WhatsApp vacature - Klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   529x bekeken   |   16x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

ABN AMRO biedt haar klanten een uitgebreid en compleet pakket aan producten en diensten via diverse kanalen, waaronder geavanceerde mobiele applicaties en internetbankieren. Als Klantenservice medewerker zul jij de klanten telefonisch te woord staan die bij de bank een hypotheek hebben afgesloten. Deze klanten nemen contact met jou op wanneer zij ondersteuning nodig hebben bij het gebruik van de online omgeving. Met jouw financiële kennis en sterke communicatieve vaardigheden kan jij de klant de beste service bieden zoals de klanten van ABN AMRO dat gewend zijn.



Voor welk bedrijf werk je?

ABN AMRO heeft als doel om een betere bank te zijn en willen een erkende positie hebben op het gebied van duurzaamheid door zichtbaar te bouwen aan duurzame klantrelaties. Jij zult werkzaam zijn binnen een professioneel team wat samen de klanten van ABN AMRO helpen bij het gebruik van mobiele applicaties en internetbankieren.

Bij ABN AMRO streven zij naar een one stop shop-principe, waardoor klanten met één telefoontje geholpen zijn. Om te zorgen dat jij de klanten op het hoogste niveau kunt helpen en adviseren, zul jij voor jouw start aan de slag gaan met jouw Wft Basis diploma. Ook binnen ABN AMRO krijg je de mogelijkheid om meerdere trainingen te volgen.

Zie jij het zitten om Financieel specialist te worden bij ABN AMRO? Solliciteer dan direct!



Wat bieden wij?
  • Je krijgt een salaris van € 12,00 bruto per uur;
  • Een uitdagende functie waar je in korte tijd veel leert;
  • De mogelijkheid om het Wft Basis certificaat te halen via FINTREX;
  • Een baan waar je in ieder geval tot het einde van het jaar kan blijven;
  • Een flexibele baan, waar je zowel in de avonden als overdag kan werken;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedag opbouw;
  • Reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij van jou:

  • Je bent flexibel inzetbaar;
  • Je hebt geen vakantie langer dan twee weken gepland;
  • Je bent beschikbaar in de volgende urencategorieën: 16-24, 20-28 of 24-36 uur;
  • Je beschikt over een MBO4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met klantcontact.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Savannah Starke
Rotterdam

Aanbevolen vacatures