Klantenservice medewerker met technische affiniteit in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   508x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Voor de helpdesk van een groot telecombedrijf in Rotterdam zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers. In deze functie heb jij het antwoord op alle technische vragen die aan de telefoon aan jou gesteld worden. Het is belangrijk dat je meedenkt met de klant en daardoor een zo goed mogelijke service kan bieden.

Er wordt van jou verwacht dat je uitdagende technische vraagstukken op een makkelijke manier uit kunt leggen.


Voor welk bedrijf werk je?

Je zal gaan werken voor de helpdesk van een van de grootste klantcontactcenters in de Benelux. Wat dit bedrijf zo aantrekkelijk maakt is de informele werksfeer, de flexibele werktijden en de gunstige ligging in het centrum van Rotterdam.



Wat bieden wij?

Salaris:
Een uurloon van € 8,74 per uur (23 jaar en ouder);

Training:
Een uitgebreide training van 2 weken voor je begint;

Openingstijden:
Maandag tot en met vrijdag: 9:00 uur tot 21.00 uur.
Zaterdag tussen 10:00 uur tot 17:00 uur

Verder bieden wij:

  • Reiskosten vergoeding;
  • Flexibele werktijden die je zelf wekelijks kan inplannen;
  • Een informele sfeer en gezellige collega’s;
  • Een afwisselende baan, naast telefonisch contact zijn er verschillende aanvullende werkzaamheden.


Wat vragen wij?
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Beschikbaarheid van 20 tot 32 uur per week;
  • Minimaal 2 avonden per week beschikbaar en 2 zaterdagen in de 4 weken beschikbaar;
  • Geen vakantieplannen de komende 4 weken;
  • Fulltime beschikbaar voor een training van 2 weken;
  • Technische affiniteit;
  • Communicatief vaardig.
















Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
3012CA Rotterdam