Commercieel Medewerker Klantenservice Telecom in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   584x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor onze opdrachtgever in Rotterdam zijn we per direct op zoek naar telefonische klantenservice medewerkers! 

Vind je het werken in een callcenter leuk maar wil je nu eens werken in een relaxte en gezellige omgeving? Dan is dit de (bij)baan voor jou! In dit callcenter kun je voor verschillende campagnes werken. Het zijn commerciële inbound projecten voor diverse telecom providers.

Als klantenservice medewerker word je gebeld door klanten die een vraag hebben over bijvoorbeeld: abonnementen, aanbiedingen, voorwaarden of andere diensten/producten. Jouw taak is het verstrekken van de juiste informatie op een klantvriendelijke manier. Daarnaast doe je klanten een aanbieding naar aanleiding van de klantanalyse. Het doel hierbij is uiteraard een verkoop sluiten. We zijn daarom op zoek naar ervaren callagents die het commerciële aspect van deze functies een uitdaging vinden.



Voor welk bedrijf werk je?

Dit contactcenter is een jong en innovatief callcenter dat hoogwaardige dienstverlening biedt op het gebied van sales, marketing, onderzoek en customer services. Binnen dit callcenter is er veel ruimte voor eigen initiatief en er is goede begeleiding vanuit het bedrijf zelf. De sfeer is gezellig en informeel. We zijn op zoek naar commerciële kandidaten die het team willen komen versterken.



Wat bieden wij?

De volgende arbeidsvoorwaarden zijn van toepassing op deze commerciële klantenservice functie:

  • Flexibele werkuren (in shifts van 4 uur tussen 08.00 en 22.00)
  • Voldoende traning en opleidingsmogelijkheden
  • Een informele en gezellige sfeer
  • Coaching op de werkvloer
  • Reiskostenvergoeding is van toepassing
  • Traning: Een fulltime training van 2 tot 3 weken (afhankelijk per project) van 09.00 tot 17.00 uur
  • Salaris tussen de € 9,00 en € 10,00


Wat vragen wij?

Heb jij ervaring in een callcenter en heb jij zin in een nieuwe commerciele uitdaging? Kijk dan snel of je voldoet aan de volgende kenmerken:

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau
  • 24 tot 40 uur beschikbaar
  • Je hebt ervaring opgedaan in een callcenter
  • Beschikbaar in avonden en een keer per twee weken weekend
  • Flexibele instelling
  • Klant- en servicegericht
  • Enthousiast en gedreven
  • Commerciële instelling
  • Uitstekende computer en typevaardigheid
  • Goede beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift

Voldoe jij aan deze eisen? Solliciteer dan direct op deze vacature!














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
3012 Rotterdam