Commercieel Inbound Adviseur in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor deze commerciële inbound adviseur vacature zijn wij opzoek naar specialisten op het gebied van klantcontact en sales. Je komt te werken in een professionele en sfeervolle werkomgeving met leuke collega’s.

In jouw functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je krijgt te maken met uiteenlopende vragen van klanten over abonnementen, prijzen en aanbiedingen. Het is jouw taak om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn zodat deze een positieve klantervaring beleeft.

Door je goed in de klant te verplaatsen en zijn behoeften te bepalen ben je in staat om hem of haar een passende aanbieding te doen die aansluit op de klantwens. Het doel van je gesprekken is het behouden van tevreden klanten en het realiseren van een verkoop.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken in een jong en vooraanstaand contactcenter in Rotterdam waar kwaliteit, innovatie, sales en hoogwaardige dienstverlening hoog in het vaandel staan.

Dit callcenter richt zich op zelfontplooiing van de callcenter agent. Door de uitstekende begeleiding vanuit het bedrijf zelf zorgt dit voor meer initiatief en een gezonde en ongedwongen werksfeer. Ben jij de specialist die dit team gaat versterken?



Wat bieden wij?

Salaris:
Het salaris bedraagt € 9,93 per uur ongeacht leeftijd. Hier bovenop komen reserveringen, zoals vakantiegeld (8%) en vakantiedagen (10%).

Wij bieden het volgende:

  • Een fulltime training van 3 weken;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Een aantrekkelijke bonusregeling;
  • Werktijden van maandag tot en met zondag van 08:00 tot 22:00 uur;
  • Een aantrekkelijke bonusregeling.


Wat vragen wij?
  • Minimaal MBO4 werk en denkniveau
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Minimaal een half jaar ervaring in het klantcontact in een callcenter
  • Minimaal 3 avonden per week beschikbaar en 1 keer per 2 weken op zaterdag
  • Ervaring met commercieel klantcontact
  • Gedreven en commerciële instelling
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Om kunnen gaan met targets
  • Commerciële instelling













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
3012NC Rotterdam