Klantenservice medewerkers Almere

FINTREX -  Almere
30+ dagen geleden   |   673x bekeken   |   36x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Je gaat werken als Klantenservice-medewerker op een campagne van een toonaangevend merk. Jij handelt alle inkomende telefoongesprekken af, verstrekt alle nodige informatie en bedient alle klanten optimaal. Ook word er van je verwacht dat je doet aan cross- en upselling naar aanleiding van verkoopsignalen in het gesprek. Onze opdrachtgever wil graag qua Klantenservice het optimale resultaat bereiken. Er word dus van je verwacht dat je in jezelf wilt investeren qua ontwikkeling.

Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever streeft ernaar de klantenservice die zij bieden te optimaliseren en te perfectioneren. Dit bereiken zij door continu op zoek te zijn naar de juiste mix van training, coaching, begeleiding en persoonlijke investering. De ontwikkeling staat nooit stil. Werken bij onze opdrachtgever betekent dan ook werken in een dynamische omgeving. Er heerst een gezellige, collegiale werksfeer. Er is zeer veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en de werkzaamheden zijn uitdagend.



Wat bieden wij?
  • Flexibele werktijden: Doordeweeks: 08.00 uur tot en met 21.00 uur, zaterdag 09.00 tot en met 17.00 uur.
  • Je krijgt voordat je begint met werken 1 trainingsdag aangeboden bij de opdrachtgever. Deze is volledig betaald.
  • Verder maak je kans op zeer leuke incentives bij het behalen van jouw targets!
  • Woon je verder dan 10 km verwijderd van de opdrachtegever, dan heb je recht op reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?
  • MBO werk/denkniveau
  • Minimaal 24 uur beschikbaar
  • Ongeveer 6 maanden ervaring in de callcenterbranche
  • Commerciele vaardigheden 
  • Een klantgerichte instelling
  • Een goede Nederlandse taalvaardigheid
  • Goede computervaardigheden













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
1300AA Almere