Klantenservice bijbaan

FINTREX -  Tilburg

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

FINTREX zoekt communicatief vaardige kandidaten die graag klanten willen helpen met productvragen. Ben jij op zoek naar een afwisselende bijbaan als klantenservice medewerker waarbij je een passend opleidingstraject krijgt aangeboden? En waarbij je een leerzame ervaring op kan doen voor je CV en interessante doorgroeimogelijkheden hebt binnen de bank- en verzekeringswereld? Dan zien wij een match!



Voor welk bedrijf werk je?

Je begint met het volgen van een Wft-basis opleiding en een tijdelijke fulltime training waarna je aan de slag gaat als klantenservice medewerker voor zakelijke- of particulieremarkt. Na de training ga je telefonisch vragen beantwoorden die klanten hebben. Klanten bellen met vragen over de producten en diensten. Hierin zie jij het als een uitdaging om mensen van de juiste informatie te voorzien en gepast advies op maat te geven. Tevens kun jij door jouw analytisch vermogen de klantbehoefte bepalen en verkoopsignalen oppikken, waarna je passende producten en diensten voor de klanten aanbiedt. 



Wat bieden wij?

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Een goede uitleg en matching omdat onze business consulenten zelf ervaring hebben in de contactcenter branche;
  • Goede begeleiding wanneer je aan het werk bent bij de opdrachtgever;
  • Jij gaat €11,07 bruto per uur verdienen wanneer je 23 jaar of ouder bent. Wanneer je jonger dan 23 jaar bent ga je €9,97 verdienen;
  • Jouw salaris kan na 6 maanden nog hoger worden bij goede presentaties;
  • Je bouwt bovenop je uurloon ook nog 8% vakantiegeld op en 10% vakantiedag uren welke periodiek worden uitgekeerd;
  • Bij gebruik van het OV worden je kosten volledig vergoed. Voor eigen vervoer is er een tegemoetkomende reiskostenvergoeding tot een max. van 40 kilometer.

Wat heeft onze opdrachtgever jou te bieden?

  • Je krijgt een verzorgde Wft-Basis opleiding;
  • Je komt te werken op een locatie met een gezellige professionele werksfeer met gemotiveerde en enthousiaste collega's;
  • Goede coaching en begeleiding;
  • Diverse doorgroei- en opleidingsmogelijkheden.


Wat vragen wij?
  • Ervaring in klantcontact;
  • Een afgeronde MBO 4 opleiding;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent service gericht ingesteld;
  • Je bent Flexibel inzetbaar;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5041DS Tilburg