Inbound Telefonisch Schadebehandelaar in Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   495x bekeken   |   12x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

In deze financiële vacature maak je onderdeel uit van het team schade zakelijk, waarin je samen met je collega’s zorgt voor een uitstekende klantrelatie die resulteert in een hogere klanttevredenheid. Daarnaast ben je mede verantwoordelijk voor de omzet en het rendement. Je werkt met korte lijnen en duidelijke verantwoordelijkheden. Wanneer je dit ambieert bestaat er de mogelijkheid om een waarnemende en coördinerende rol te vervullen binnen deze financiële organisatie.



Voor welk bedrijf werk je?

Deze toonaangevende speler binnen de verzekeringsmarkt zoekt telefonische schadebehandelaars die actief kunnen en willen bijdragen aan het verbeteren van de kwaliteit van de organisatie om de meest aanbevolen verzekeraar van Nederland te worden.



Wat bieden wij?

Wij bieden je een boeiende functie, waarin je zelfstandig en op professionele wijze te werk kan gaan in een ambitieuze organisatie. Het salaris is vanaf € 10,55 bruto per uur. Dit is afhankelijk van je ervaring.



Wat vragen wij?

Voor deze uitdagende functie gelden de volgende eisen:

  • HBO/WO werk- en denkniveau;
  • In het bezit van WFT Diploma;
  • Kennis van de verzekeringsbranche;
  • Relevante klantcontact werkervaring;
  • Voor minimaal 2 jaar beschikbaar;
  • Voor 20-28 uur per week beschikbaar.

Je beschikt over de volgende competenties:

  • Samenwerken: je zoekt uit eigen beweging de samenwerking en verbinding met collega’s en klanten;
  • Resultaatgericht: je zet jezelf voor 100% in om concrete resultaten en/of doelstellingen te halen. Bij tegenslagen geef je niet op en houd je de uitgezette lijn voor ogen;
  • Inlevingsvermogen: je kan je goed inleven in de gevoelens en behoeftes van de klant;
  • Klantgericht: je verleent goede en snelle service aan de klant. Je speelt op een creatieve en effectieve manier in op de wensen van de klant.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5045 Tilburg