Customer Care medewerker Zorg in Utrecht

FINTREX -  Utrecht
30+ dagen geleden   |   446x bekeken   |   18x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als klantenservice medewerker ben jij ‘het’ aanspreekpunt van de klanten en verzorg jij servicegerichte gesprekken, om de klanten van de juiste informatie te voorzien. Het is een zeer afwisselende functie, waarbij je verschillende soorten klanten spreekt en hun de juiste informatie geeft.

Dit kunnen diverse klanten zijn die vragen hebben over abonnementen, technische storingen, het aanlsuiten van Internet en het ontvangen van facturen. Tevens bespreek je samen met de klant de productmogelijkheden.



Voor welk bedrijf werk je?
Een gezellig callcenter in het centrum van Utrecht is op zoek naar enthousiaste, hardwerkende en leergierige telefonische klantenservice medewerkers. Onze opdrachtgever wordt gekenmerkt door een informeel team met medewerkers van alle leeftijden, waarbij kwaliteit en service voorop staat.

Wat bieden wij?

Wij bieden het volgende:

  • Het salaris bedraagt €9,10 per uur vanaf 23 jaar en ouder. Voor jonger dan 23 jaar gelden er diverse jeugdschalen;
  • Bovenop het brutoloon maak je reserveringen aan die door FINTREX worden betaald, zoals vakantietoeslagen (circa 18%) en feestdagcompensatie;
  • Een leuke werksfeer en prettige werkomgeving;
  • Reserveringen: Bestaan uit vakantiedagen, vakantie toeslag en scholing. Deze bedragen worden opgenomen in een reserve en staan op je loonstrook.


Wat vragen wij?

Wij vragen het volgende:

  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Ervaring opgedaan in een callcenter;
  • Technische affiniteit;
  • Telefonische werkervaring;
  • Jij hebt een klantgerichte instelling;
  • Binnen de eerste 2 maanden geen vakantieplannen gepland staan.

Voordat je aan de slag gaat krijg je altijd een uitgebreide 2-weekse training en op de werkvloer wordt je goed en intensief begeleidt.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Roland Bosselaar
Utrecht

Aanbevolen vacatures

Sociaal Juridisch Medewerker (32-36 uur)
Utrecht   Tccc | berkvacatures
2 dagen geleden
Customer Service Medewerker
Weesp   B2c europe
2 dagen geleden
Traineeship PHP programmeur
Utrecht   Place-IT ICT-Arbeidsmarktspecialist
3 dagen geleden
Commercieel Manager Projectmanagement Utrecht
Utrecht   Kracht Recruitment
4 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures