Callcenter Bijbaan diverse projecten in Almere

FINTREX -  Almere
30+ dagen geleden   |   421x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Zoek jij een uitdagende bijbaan in Almere? Dan is dit de vacature voor jou!

In dit gezellige callcenter is er erg veel variatie in je werk. Zo zijn er zowel service als sales gerichte projecten. Als nieuwkomer in deze functie zal je starten op een commercieel project. Hierin geldt geen koude verkoop, het draait hier vooral om empathie met de klant. Zo speel je in op zijn/haar huidige situatie, en probeer je iets te verkopen. Hierbij geldt dat er bij de tweede 'nee' van de klant, het gesprek wordt afgerond en er wordt opgehangen.

Voor deze functie zoeken wij commerciële kandidaten die met goed met klanten kunnen omgaan.



Voor welk bedrijf werk je?
De opdrachtgever is een professioneel facilitair klantcontactcenter wat gespecialiseerd is in Customer Care. Het bedrijf is gevestigd in Almere centrum en er heerst een gezellige en informele werksfeer. De organisatie kenmerkt zich als een bedrijf wat oog heeft voor personeel en kwaliteit. Zo hebben ze al twee keer 'Werkgever van het Jaar' gewonnen binnen de contactcenter branche.

Wat bieden wij?

Wat biedt onze opdrachtgever jou?

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Professionele werkomgeving;
  • Enthousiaste en prettige collega's;
  • On the job trainingen;
  • Flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 uur en 17.00 uur. Woensdag tussen 09.00 uur en 20.00 uur.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

Salaris:

  • Het salaris bedraag €9,07 bruto per uur (vanaf 23 jaar en ouder);
  • Voor medewerkers jonger dan 23 jaar geldt een jeugdschaal die 10% lager ligt.

Reserveringen en vergoedingen:

  • Bovenop je bruto uurloon bouw jij 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op. Deze reserveringen worden periodiek uitgekeerd;
  • De reiskosten worden vergoed conform CAO, mits je woonwerk verkeer groter is dan 10 KM.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om minimaal 15 en maximaal 30 uur per week te werken;
  • Voor deze functie ben jij flexibel inzetbaar en vind je het leuk om voor diverse projecten te worden ingezet;
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om een starterstraining van één dag te volgen;
  • Je beschikt over minimaal MBO3+ werk- en denkniveau;
  • Je hebt 1 jaar klantcontact ervaring opgedaan in een callcenter en/of sales omgeving;
  • Je hebt commerciële werkervaring opgedaan (B2B ervaring is een pré);
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden en je bent jong van geest;
  • Je beschikt over commerciële skills;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je bent zeer servicegericht ingesteld.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
1314 CB Almere