Service medewerker (NL-FR) LG in Amstelveen

FINTREX -  Amstelveen
30+ dagen geleden   |   386x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij toe aan een uitdagende functie en heb jij een sterke affinitiet met Electonica en Multimedia producten? Lees dan snel verder!

Als Service medewerker (NL-FR) LG in Amstelveen zal jij je bezig houden met alle vragen over de producten van LG. Daarnaast handel jij het binnenkomende telefoon- en mailverkeer en voorzie jij als Service medewerker (NL-FR) LG in Amstelveen alle klanten van de juiste informatie en bied jij ze advies op maat.



Voor welk bedrijf werk je?

' Life is good bij LG!' Dat is waar LG voor staat!

Jij gaat werken bij een elektronica- en telecommunicatiegigant van wereldklasse welke tevens wereldwijd actief is. Binnen LG zal jij worden gestimuleerd om jezelf te blijven ontwikkelen en te blijven groeien. Eigen input en creativiteit brengen in jouw werk zal dan ook zeker worden beloond.



Wat bieden wij?

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden voor deze functie?

  • Salaris € 10,25 bruto per uur;
  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;

Verder bieden wij:

  • Professionele werksfeer en werkomgeving;
  • Enthousiaste en gemotiveerde collega's;
  • Meerdere trainingen en opleidingsmogelijkheden;
  • Ruimte voor ontwikkeling en zelfontplooiing.


Wat vragen wij?

Wij  vragen het volgende:

  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om 32 tot 40 uur per week te werken, waarbij je flexibel tussen de 32 tot 40 uur per week ingepland zult worden;
  • Voor een pilot worden de openingstijden verruimd, waarbij je op maandag t/m woensdag minimaal 2 avonden tot 20.00 beschikbaar dient te zijn. Mocht dit een succes zijn zullen de openingstijden worden van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 21.00, waarbij je minimaal 2 avonden per week beschikbaar dient te zijn.

Jij beschikt over de volgende competenties:

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar Customer Service ervaring in een klantcontact center;
  • Perfecte communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling in de Nederlandse taal;
  • Gepassioneerd over en affiniteit met consumenten elektronica/multi media producten;
  • Snel kunnen schakelen tussen klanten en administratieve werkzaamheden;
  • Bekend met de PC en ervaring met Windows, Word, Outlook en Internet Explorer;
  • Eenvoudig kunnen schakelen tussen verschillende communicatiekanalen (telefonie, chat, e-mail, social media);
  • Enthousiast doorgeven van kennis en ervaring;
  • Nieuwsgierig en opmerkzaam;
  • Een duidelijke en vriendelijke (telefoon) stem;
  • Empatisch vermogen;













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jill van den Bos
Amstelveen