Parttime callcenter werk in regio Den Haag

FINTREX -  Den Haag
30+ dagen geleden   |   484x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Ben jij op zoek naar een bijbaan waarbij je veel kan leren? Dan is dit de ideale baan voor jou! Je komt namelijk te werken als callcenter medewerker bij een grote zorgverzekeraar. Je zal hier veel verschillende vragen binnen krijgen met betrekking tot onder andere polisvoorwaarden, eigen risico en declaraties. De informatie zoek je zorgvuldig maar snel op en staat de klant vriendelijk te woord zodat deze tevreden ophangt.

Voor welk bedrijf werk je?

De functie als callcenter medewerker voer je uit bij één van de bekendste zorgverzekeraars van Nederland. Zij vinden het belangrijk dat hun medewerkers goed op te leiden voor de functie. Zij willen hun klanttevredenheid hoog houden en zijn daarom op zoek naar enthousiaste nieuwe medewerkers die hier hun steentje aan willen bijdragen.



Wat bieden wij?

FINTREX biedt jou gedurende het sollicitatieproces uitgebreide begeleiding. Samen beslissen wij of er een match is met jouw profiel en de vacature. Na het sollicitatieproces zul je meteen in dienst komen bij het callcenter van de zorgverzekeraar.

Wat biedt de zorgverzekeraar jou?:

  • Een erkende vakopleiding van 3 weken;
  • Een salaris van € 9,10 bruto per uur (vanaf 21 jaar);
  • Naast het salaris bouw je ook 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen op;
  • Reiskostenvergoeding (vanaf 10 kilometer);
  • Flexibele werktijden tijdens kantooruren;
  • Gezellige werksfeer met leuke collega's.


Wat vragen wij?

Wij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers die aan de onderstaande profieleisen voldoen:

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 6 maanden ervaring als klantcontact medewerker;
  • Ervaring in een callcenter is een sterke pré;
  • Beschikbaar om te starten in september of oktober;
  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar;
  • Beschikbaar voor een fulltime training van 3 weken;
  • Goed kunnen schakelen tussen verschillende systemen;
  • Professionele telefoonstem.

Om in aanmerking te komen voor de functie moet je de zorgverzekeraar toestemming geven om een Pré Employment Screening (PES) uit te voeren. Dit is een screening die wordt uitgevoerd bij alle nieuwe medewerkers die aan de slag gaan bij een financiële instelling. Zij controleren tijdens deze screening in welke mate iemand betrouwbaar en integer gehandeld heeft. Een onderdeel daarvan is het checken van een negatieve BKR registratie en het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Je moet bereid zijn om hier akkoord voor te geven in een later stadium van dit sollicitatieproces. 














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
Den Haag