Service medewerker Bank in Nijmegen

FINTREX -  Nijmegen
30+ dagen geleden   |   427x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Heb jij hypothecaire ervaring en ben jij op zoek naar een uitdagende functie met klantcontact? Reageer dan snel op deze vacature van Service medewerker Bank in Nijmegen!

In de functie als Service medewerker Bank in Nijmegen zal jij de klant zowel informeren als adviseren op het gebied van hun hypotheek. Daarnaast spreek jij ook klanten die overwegen om hun hypotheek bij deze bank af te sluiten. Ieder klantgesprek is anders en dit maakt het een uitdaging om er alles uit te halen wat er in zit. Middels jou professionaliteit, kennis en servicegerichte houding zorg jij ervoor dat jij de klant naar alle tevredenheid helpt en weet in te spelen op de behoeften van de klant.

Samen met je collega's zorg je ervoor dat dagelijks de targets worden gerealiseerd en houdt je de klanttevredenheid boven pijl!



Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat aan de slag voor een bekende Bank in Nijmegen op de afdeling Service en Advies. Deze afdeling kan worden omschreven als professioneel, informeel en waarbij teamspirit en klantbeleving centraal staan. Samen met je collega's maak jij je dan ook sterk voor de klanten die hier bankieren en zorg je voor een optimale klantbeleving. Daarnaast staat ontwikkeling centraal bij deze werkgever. Jij zal de mogelijkheid krijgen jezelf te blijven ontwikkelen door het volgen van diverse cursussen en opleidingen.



Wat bieden wij?

Wij bieden het volgende:

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Begeleiding en coacing on the job;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden;
  • Zeer professionele dienstverlenende organisatie;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Ambitieus en informeel team;
  • Aantrekkelijke ontwikkel- en carrièremogelijkheden;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Salaris:

  • Het salaris bedraagt tussen de €13,50 en €14,50 per uur ongeacht leeftijd (afhankelijk van jouw hypotheek ervaring en Wft diploma's);
  • Reserveringen en vergoedingen;
  • Daarnaast heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.


Wat vragen wij?

Wij vragen het volgende:

  • Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent in het bezit van een Wft basis diploma en daarnaast een Hypothecair Krediet diploma (zo niet ben je bereid deze intern te behalen);
  • Je hebt werkervaring opgedaan binnen financieel klantcontact;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden;;
  • Je beschikt over commerciële skills;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je bent zeer servicegericht ingesteld;
  • Je hebt een actieve houding en kunt snel schakelen;
  • Je bent kwaliteitgericht en pro-actief;
  • Je werkt nauwkeurig en bent probleemoplossend;
  • Je werkt zelfstandig en ben resultaatgericht.

Beschikbaarheid en startmogelijkheden:

  • Voor deze functie ben jij 32-36 uur per week beschikbaar;
  • Voor deze functie ben jij minimaal 2 avonden per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar;
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om een fulltime training van 3 weken te volgen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jessica Walkley
6512AR Nijmegen