Parttime Klantenservice medewerker in Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   457x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Je behandelt inkomende telefoongesprekken en e-mails over financiële producten. Je zult in de 1e lijn werken en vragen beantwoorden en klanten adviseren over de producten die ze hebben en over nieuwe producten. Niet alle vragen zul je direct zelf kunnen beantwoorden, waardoor je ook een aantal klanten naar de 2e lijn zult doorverbinden.

Voor welk bedrijf werk je?

Dit grote servicecenter is marktleider op het gebied van klantcontact binnen financiele dienstverlening. Binnen de organisatie zul je werken in een middelgroot team van ongeveer 20 mensen. Er is ruim aandacht voor ontwikkeling en persoonlijke begeleiding. De teams zijn divers en de sfeer is informeel.



Wat bieden wij?
  • Voor je start binnen deze functie kun je via FINTREX je Wft diploma behalen
  • Goede begeleiding en coaching
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Salaris van € 11,07 (vanaf 23 jaar en ouder). Er gelden leeftijdsschalen voor deze vacature.


Wat vragen wij?

Voor deze inbound vacature zoeken wij iemand met de volgende kenmerken:

  • Parttime beschikbaar: minimaal 20 tot maximaal 28 uur
  • Flexibel: 2 avonden per week en 2 zaterdagen per 4 weken beschikbaar
  • Leergierig
  • Klantgericht

Daarnaast zoeken wij iemand met:

  • Een afgeronde opleiding (minimaal MBO4)
  • Ervaring met klantcontact
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Sprankeling en enthousiasme













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5045 Tilburg