Adviseur Verkoop en Service in Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   481x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Adviseur Verkoop en Service in Tilburg ben jij het eerste aanspreekpunt van een grote Nederlandse bank. Je beantwoord vragen over bankzaken en verzekeringen. Je bent een adviseur die graag het gesprek aangaat en weet hoe je inspeelt op de klantbehoefte. Je bent in deze funtie het visitekaartje van de bank. Je levert excellente service en durft vragen te stellen aan jouw klanten.

Omdat je zal gaan werken op de afdeling zakelijk, zoeken we voor deze functie mensen met al enige ervaring in het telefonisch adviseren van klanten. Verder ben je niet op je mondje gevallen en instaat om in korte tijd veel te leren

Interesse? Lees dan snel verder!



Voor welk bedrijf werk je?

Je zult werken voor het landelijke Klant Contact Center (KCC) van een grote Nederlandse bank. Bij deze werkgever staat naast de klant ook de werknemer centraal. Er wordt veel waarde gehecht aan jouw persoonlijke ontwikkeling en op de lange termijn zijn er zeer veel doorgroeimogelijkheden. Het KCC is gelegen in Tilburg en is goed te bereiken met het openbaar vervoer.

Op de afdeling zakelijk hangt een ontspannen sfeer en jouw collega's staan graag voor je klaar om je wegwijs te maken in jouw nieuwe werkomgeving. Omdat er wordt gewerkt in kleinere teams is er voldoende tijd voor coaching van jouw teamleider.

Kortom: en erg fijne plek om te werken!



Wat bieden wij?

Wanneer je wordt aangenomen voor deze functie treed je in dienst bij FINTREX op basis van een uitzendovereenkomst. FINTREX is dé specialist voor klantcontact funties van Nederland en heeft ruime ervaring binnen deze branche. De consulenten van FINTREX hebben allemaal gewerkt in een klantcontact omgeving en weten dus precies waar jij mee te maken krijgt. Je wordt volledig begeleidt tijdens en na jouw sollicitatie. 

Daarnaast bieden wij het volgende:

  • Een baan in een inspirerende omgeving;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Ruime doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
  • Salaris: Marktconform;
  • Extra's: Volledig betaalde interne opledingen (waaronder Wft Basis);
  • 8% vakantiegeld, 10% vakantiedagen en een tegemoetkoming in de reiskosten;
  • Flexibele werktijden. Het KCC is 7 dagen per week geopend van ma t/m vr van 08.00u tot 22.00u en op zaterdag en zondag van 09:00u tot 17:00u;
  • Het behalen van het WFT-Basis diploma (80u studietijd).


Wat vragen wij?

Voor deze vacature vragen wij het volgende:

  • MBO4/HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring met (telefonisch) klantcontact;
  • Servicegerichte houding;
  • Inlevingsvermogen en commercialiteit;
  • Parttime beschikbaar tussen 24 en 36 uur per week;
  • 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Opleiding: minimaal MBO4;
  • Jouw beschikbaarheid en commitment voor minimaal 2 jaar.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5045AA Tilburg