Customer Service Adviseur Bank omgeving Breda

FINTREX -  Breda
30+ dagen geleden   |   560x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een bank in omgeving Breda zijn wij momenteel op zoek naar enthousiaste customer service adviseurs. In jouw rol als adviseur ben je verantwoordelijk voor het goed adviseren van klanten. Deze klanten sta je telefonisch te woord en help je met de beantwoording van hun vragen.

Ook adviseer je klanten welke producten zij het beste kunnen aanschaffen of kunnen gebruiken. Je biedt hierbij de juiste service aan en handelt altijd in het belang van de klant. Daarnaast verwerk je alle wijzigingen in de diverse systemen van de bank en ook kun je eventueel een uitgebreidere afspraak inplannen voor een klant met een face-to-face adviseur bij de betreffende bank.

Denk jij klantgericht, kun je snel schakelen en ben je bereid om in een korte periode veel te leren? Lees dan snel verder!



Voor welk bedrijf werk je?
Je komt te werken voor een bank die zowel nationaal als internationaal bekend is. Bij deze bank staat klantenservice hoog in het vaandel en liggen de ambities om klanten de optimale service te bieden erg hoog. Je komt dan ook te werken in een enthousiast team dat continue in ontwikkeling is en waar de werksfeer erg belangrijk is. Samen met jouw collega's zul je komen te werken op een gezamenlijke afdeling. Flexibiliteit is in dit bedrijf erg belangrijk, vandaar dat er ook bewust is gekozen voor een parttime beschikbaarheid.

Wat bieden wij?
  • Een marktconform salaris;
  • Reiskostenvergoeding, afhankelijk van de afstand van de locatie van het bedrijf;
  • Uitgebreide sollicitatiebegeleiding en opleidingsmogelijkheden;
  • Flexibele werktijden, ook in de avonden en het weekend;
  • Een leuke werksfeer met gezellige collega's;
  • De kans om te werken voor een landelijk bekend bedrijf.


Wat vragen wij?

Voor deze functie zijn we op zoek naar kandidaten die voldoen aan de volgende eisen:

  • Minimaal een afgerond MBO4 diploma;
  • Affiniteit met klantcontact en het helpen van klanten;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel gesproken als geschreven;
  • Beschikbaar voor minimaal 20 uur en maximaal 28 uur per week;
  • Beschikbaar en bereid om ook regelmatig in de avonden en weekenden te werken;
  • Je bent loyaal en gedegen;
  • Je hebt interesse in het bank- en verzekeringswezen en bent bereid om hier meer over te leren.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5045 Breda