Parttime Customer Service me...

FINTREX -  Den Haag

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een customer service afdeling in Zoetermeer zijn wij op zoek naar communicatieve talenten die zich kunnen verdiepen in de klant, en daarnaast ook kunnen meedenken met de klant op zoek naar de beste oplossing.

Je beantwoordt op professionele wijze diverse vragen van klanten die gebruik maken van een of meerdere producten. Je bent een kei in het voeren van goede gesprekken, en schuwt persoonlijke aanpak van privé problemen niet. Je bent in staat tot het snel oppakken van informatie, en weet uit allerlei verschillende communicatie kanalen de juiste informatie te filteren. Je leeft je in mensen in, weet precies wat er bij hen speelt.



Voor welk bedrijf werk je?
Onze opdrachtgever richt zich op persoonlijk contact, zowel met klanten als met de medewerkers. Bij het callcenter is er sprake van een open sfeer, waar feedback wordt gewaardeerd. Je denkt er aan mee om de dienstverlening zo goed mogelijk te maken. Eigen verantwoordelijkheid staat hoog in het vaandel.

Wat bieden wij?

Salaris:
Vanaf 23 jaar en ouder € 9,10 bruto per uur. Voor jonger dan 23 jaar en ouder gelden er jeugdlonen.
Naast het salaris ontvang je ook 8% vakantiegeld.

Daarnaast bieden wij:

  • Een erkende vakopleiding;
  • Flexibele werktijden;
  • Een open sfeer;
  • Een baan met eigen verantwoordelijkheid;
  • Reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?
  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar;
  • Minimaal 6 maanden ervaring in klantcontact;
  • Ervaring in een call center is een sterke pré;
  • Vriendelijk & communicatief;
  • Open houding;
  • Om kunnen gaan met eigen verantwoordelijkheid;
  • Vriendelijk & inlevend;
  • Beheersing van het Nederlands in woord en geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
2726JH Den Haag