Inbound Sales Representative in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   465x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Werken voor de klantenservice van een grote mediagigant? Lees snel verder! We zijn op zoek naar klantenservice medewerkers die veel plezier halen uit het te woord staan van klanten bij allerhande problemen en vragen. Onze opdrachtgever is een grote aanbieder op het gebied van telecommunicatie, waardoor de onderwerpen waar je vragen over gaat beantwoorden met name internet, televisie en bellen zijn.

Je bent uitermate service gericht, en weet hoe je de klant net dat stapje verder helpt waardoor je ze uitstekende service verleent. Dit innovatieve bedrijf wil zichzelf steeds verbeteren, waardoor ze nieuwe oplossingen voor de klant bedenken waar jij een groot onderdeel van uitmaakt. Daarnaast weet jij ook verkoopsignalen op te pikken.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor één van de grootste aanbieders op het gebied van telecommunicatie in Nederland. Het bedrijf bedient 1,7 miljoen klanten op het gebied van internet, televisie en vaste telefonie. De organisatie is zojuist verhuisd van een locatie in Capelle naar een gloednieuwe high-tech locatie in Rotterdam, waarbij alle werkplekken van de nieuwste snufjes zijn voorzien.

Het is prettig werken in een professionele ruimte met gezellige collega’s. Er is ruimte om op zoek te gaan naar creatieve oplossingen voor de klant, zodat deze 100% tevreden is met de serviceverlening van onze opdrachtgever.



Wat bieden wij?
  • Een salaris van € 9,93 bruto per uur;
  • Naast jouw salaris heb je recht op 10% vakantiedaguren en 8% vakantiegeld;
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer, waarbij reizen met het openbaar vervoer volledig worden vergoed en als je met de auto reist krijg je 19 cent per kilometer;
  • Bovenop het salaris geldt een bonusregeling bij cross- en upsell;
  • Flexibele werktijden: maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 - 22.00 uur en zaterdag tussen 09.30 uur en 18.00 uur;
  • Door de flexibiliteit is de functie ideaal te combineren met een gezin en/of parttime studie;
  • Werken voor een innovatieve opdrachtgever in de telecommunicatiebranche;
  • Een nieuwe professionele werkruimte en een open werksfeer;
  • Doorgroeimogelijkheden en coaching.


Wat vragen wij?
  • Je hebt klantcontact ervaring opgedaan in een callcenter en/of sales omgeving;
  • Je bent minimaal 3 avonden per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar om minimaal 24 tot 40 uur per week te werken;
  • Je bent bereid twee zaterdagen per maand te werken;
  • Je bent vrijdagavond en zaterdag overdag beschikbaar;
  • Je bent bereid om een 3 weken een full-time training te volgen;
  • Je beschikt over MBO+ werk en/of denk niveau;
  • Je bent energiek en servicegericht;
  • Je beschikt over uitmuntende communicatieve vaardigheden;
  • Jouw Nederlands is uitstekend.















Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
3012 Rotterdam