Inbound Sales medewerkers in Capelle aan den IJssel

FINTREX -  Capelle aan den IJssel
30+ dagen geleden   |   543x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Binnen deze inbound sales projecten krijg je dagelijks te maken met klantenvragen. Dit zijn uiteenlopende vragen die te maken hebben met abonnementen, prijzen, aanbiedingen enzovoorts.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en speelt derhalve een onmisbare rol in de loyaliteit van de klanten en het behouden van een positieve merkbeleving. Daarnaast doe je de klant een nieuwe aanbieding die aansluit op de klantbehoefte. Het einddoel van het gesprek is het behouden van de klant en een verkoop realiseren.

Jouw taken als inbound sales medewerker bestaan uit:

  • Klantvragen beantwoorden;
  • Informatie verschaffen;
  • Inspelen op cross- en upsell mogelijkheden;
  • Klantgegevens registreren in het systeem;
  • Kansen en problemen signaleren.


Voor welk bedrijf werk je?

Dit contactcenter is een jong en innovatief callcenter in Capelle aan den IJssel. Dit klantcontact center biedt een hoogwaardige dienstverlening  op het gebied van sales, marketing, onderzoek en customer services aan. Wij zoeken voor verschillende projecten nieuwe medewerkers.

Dit callcenter richt zich op de callcenter agent zelf. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en er is goede begeleiding vanuit het bedrijf zelf. De sfeer is gezellig en informeel. We zijn op zoek naar commerciële kandidaten die het team willen komen versterken.



Wat bieden wij?
  • Een fulltime training van 1 tot 2 weken (afhankelijk per project)
  • Goede begeleiding en coaching
  • Een studieovereenkomst is van toepasssing
  • Werktijden van maandag t/m zondag van 08.00 tot 22.00 uur
  • Recht op reiskostenvergoeding vanaf 10 km woon/werk-verkeer (op basis van enkele reis)

Salaris:

Starters (lonen zijn exclusief 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen):

  • 21 jaar: € 6,61;
  • 22 jaar: € 7,19;
  • 23 jaar: € 8,60 (deze schaal geldt ook voor agents ouder dan 23 jaar).

Na 4 maanden gaat je loon omhoog:

  • 21 jaar: € 6,78;
  • 22 jaar: € 7,60;
  • 23 jaar: € 8,91; (deze schaal geldt ook voor agents ouder dan 23 jaar).


Wat vragen wij?
  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 maanden werkervaring in een callcenter
  • 24-32 uur per week beschikbaar
  • Beschikbaar in de avonden
  • Goede beheersing Nederlandse taal
  • Verantwoordelijkheidsgevoel
  • Om kunnen gaan met targets
  • Hands-on mentaliteit
  • Stressbestendig
  • Teamspeler
  • Doorzettingsvermogen













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
2909LD Capelle aan den IJssel

Aanbevolen vacatures