Customer Retentie medewerker in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   451x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij klantgericht, creatief, flexibel en beschik jij over een goede portie lef? Lees dan snel verder want dan is de functie van Retentie Medewerker wellicht iets voor jou!

Als Retentie Medewerker is het jouw taak om bestaande klanten telefonisch te benaderen en hen te informeren naar hun huidige abonnement. Hierbij is het jouw doel om de klant een succesvolle contractverlenging of een ander aanbod te bieden zodat deze klanten niet verloren gaan. Jouw gesprekken zullen vooral servicegericht zijn waarbij klanttevredenheid hoog in het vaandel staat. Daarnaast handel jij ieder telefoongesprek ook administratief af.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor een jong, innovatief en professioneel bedrijf dat een grote naam is binnen de Nederlandse energiemarkt. Wij zijn op zoek naar mensen die onderdeel willen zijn van deze bekende en groeiende organisatie.



Wat bieden wij?

Wanneer je aan het werk gaat bij deze opdrachtgever ga jij starten op uitzendbasis via FINTREX Recruitment. FINTREX is de enige onafhankelijke partij in Nederland die zich puur specialiseert in klantcontact functies.

Wat biedt FINTREX jou?

  • Een goede begeleiding en voorbereiding naar je sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever;
  • Vanaf het moment dat jij gaat starten, bieden we jou een goede begeleiding werkgeverschap.

Wat biedt de opdrachtgever jou?

  • Een goed salaris en mogelijkheid om door te groeien;
  • Naast jouw salaris bouw je vakantiedagen en 8% vakantiegeld op;
  • Een aantrekkelijke bonusregeling;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Interne opleidingsmogelijkheden;
  • Ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.


Wat vragen wij?

kerncompetenites en eisen:




  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt commerciële werkervaring; 
  • Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar, waaronder ook de avonden en zaterdag;
  • Je hebt een ondernemende instelling.










Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
3001 KB Rotterdam

Aanbevolen vacatures

Junior Specialist Obsurv
De Bilt   Sweco
1 dag geleden
Ervaren magazijn/logistiek medewerker
Schiphol-Rijk   The jobshop
4 dagen geleden
Fulltime baan als customer service medewerker
Amsterdam   Young Capital
5 dagen geleden
Salesmanager Madurodam
Den Haag   Brederode consultants
5 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures