Klantadviseur Schade Verzekeringen Den Haag

FINTREX -  Den Haag
30+ dagen geleden   |   589x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een bekende financiele organisatie zijn wij op zoek naar een klantadviseur voor de Afdeling Schade. Binnen deze functie houd jij je bezig met het beantwoorden van inkomende telefonische gesprekken. Klanten bellen jou omdat zij vragen hebben of informatie willen over verschillende schadeverzekeringen.

Jij analyseert de situatie van de klant en denkt mee met de huidige klantsituatie. Je beantwoordt de klantvraag en biedt informatie en advies op het gebied van verschillende schadeverzekeringen. Verder houd je je bezig met het verwerken van mutaties en overige administratieve werkzaamheden.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor een bekende financiele organisatie die onder andere producten en diensten biedt op het gebied van verzekeringen en hypotheken. Zij staan bekend om hun uitstekende service en klantgerichtheid. De afdeling klantcontact zit onder andere gevestigd in Den Haag.

Binnen deze afdeling kom je terecht in een gezellig en informeel team. Persoonlijke ontwikkeling is erg belangrijk binnen deze organisatie. Je wordt gestimuleerd verder te leren en je verantwoordelijkheid te nemen. Initiatief wordt erg gewaardeerd en collega's staan altijd voor je klaar.



Wat bieden wij?

Het volgende mag je van ons verwachten:

  • Goede begeleiding en coaching;
  • Flexibele wertijden. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 - 17.30;
  • Het salaris is € 11,18 bruto per uur;
  • Naast je salaris krijg je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen;
  • Je reiskostenvergoeding met het OV is 100%, bij eigen vervoer is dit afhankelijk van de woon- werkafstand;
  • De mogelijkheid om je Wft Basis diploma te behalen.


Wat vragen wij?

Het volgende vragen we van jou:

  • Je bent 36 uur per week beschikbaar en kunt 4 weken een full-time training volgen;
  • Je bent in het bezit van minimaal een MBO4 diploma;
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Indien je niet in het bezit bent van een Wft basis diploma ben je bereid deze op korte termijn te behalen via FINTREX;
  • Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je hebt affiniteit met bancaire producten;
  • Je bent enthousiast en gemotiveerd om aan de slag te gaan;
  • Je hebt een passie voor klantcontact en kunt je goed inleven in de situatie van de klant;
  • Je bent loyaal en professioneel.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jasmina Durak
Den Haag

Aanbevolen vacatures

Tijdelijke fulltime baan als Coach bij Essent in de regio Rotterdam/Den Haag
Den Haag, Rotterdam, Zoetermeer   Young Capital
3 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
4 dagen geleden
Adviseur Stedelijk Water Den Haag
Den Haag   Kracht Recruitment
6 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures