Behaal gratis je Wft diploma bij FINTREX regio Zuid-Holland!

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   435x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie bij een financiële dienstverlener maar heb je nog geen Wft certificaat behaald? Bij FINTREX kun je nu gratis jouw Wft basis diploma halen!

FINTREX biedt een geheel verzorgd opleidingstraject aan waarin je gedurende 2 tot 3 weken intensief aan de slag zult gaan met het studiemateriaal. Vanuit FINTREX zal je de juiste coaching en begeleiding krijgen die hiervoor van toepassing is. Op deze manier word jij klaargestoomd om binnen een paar maanden aan de slag te gaan als financieel klantcontact medewerker bij een Financiële Dienstverlener in Rotterdam, Den Haag of Gouda.

Wat ga je doen als financieel klantenservice medewerker?
Het doel van de functie financiële klantenservice specialist is het telefonisch behandelen en afhandelen van vragen van (potentiële) klanten, het verkopen van financiële producten en het geven van informatie en ondersteuning over het productenpakket.

Je staat de klant correct te woord, achterhaalt de klantvraag en doet een passend aanbod. Dit alles doe je door efficiënt te werk te gaan binnen de gestelde afhandeltijd. Samen met de collega’s ben je er verantwoordelijk voor om de afdelingsdoelstellingen te behalen en te zorgen voor een optimale dienstverlening aan de zakelijke klant.



Voor welk bedrijf werk je?

Bij deze grote financiële organisatie werken mensen die passie hebben voor het klantcontact en in staat zijn spraakmakende service te verlenen. Positief ingestelde mensen met een proactieve houding, die hun kansen met beide handen aangrijpen, hun verantwoordelijkheid durven te nemen en het lef hebben om in te spelen op verkoopsignalen. Dat zijn de klantcontact adviseurs die binnen deze financiële organisatie passen.

Werknemers omschrijven de cultuur als informeel, collegiaal en multicultureel. Integriteit, professionaliteit en verantwoordelijkheid voeren de boventoon.



Wat bieden wij?

FINTREX biedt jou de mogelijkheid om een Wft basis diploma te halen. Wat kun je van ons tijdens dit opleidingstraject verwachten?

  • Professionele begeleiding en coaching aangaande het studiemateriaal;
  • Meerdere telefonische contactmomenten;
  • Diverse praktische oefenvragen en cases;
  • Vooraf aan het examen zal je een oefentest gaan maken.

Wanneer jij je Wft diploma succesvol hebt behaald kun je aan de slag als financiële klantenservice specialist bij een van onze opdrachtgevers binnen de Financiële Dienstverlening. Afhankelijk van de functies die per regio open staan (Rotterdam, Den Haag en Gouda) biedt onze financiële opdrachtgever het volgende:

  • Salaris van € 11,- per uur (ongeacht leeftijd);
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.
  • De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Doorgroeimogelijkheden en kans op een vast dienstverband;
  • Flexibele werktijden;
  • Reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?

Wanneer jij aan het Wft opleidingstraject begint verwachten wij van jou van nature een gemotiveerde en intrinsieke instelling om hier volledig voor te gaan. Des te groter is de kans dat je sneller wordt aangenomen bij een van onze financiële opdrachtgevers!

Wij vragen van jou het volgende:

  • Je bent 2 tot 3 weken beschikbaar om een Wft basis opleiding te volgen;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent flexibel inzetbaar in de avonden;
  • Je bent bereid om hier fulltime mee aan de slag te gaan;
  • Je beschikt over een afgeronde MBO4 opleiding;
  • Je hebt minimaal 1 jaar eerdere werkervaring opgedaan binnen telefonisch klantcontact;
  • Je hebt affiniteit met de verzekeringsbranche;
  • Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
3012CA Rotterdam