Inbound klantcontact medewerkers in Ede

FINTREX -  Ede
30+ dagen geleden   |   552x bekeken   |   16x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Adviseur Verzekeringen zal je werken op de afdeling schadeverzekeringen van een grote verzekeringsmaatschappij. In verband met de verwachte eindejaarsdrukte zijn wij opzoek naar callagents die zich willen verdiepen in de verzekeringsbranche. Je zal de eerste 2 a 3 maanden vooral vragen krijgen over reisverzekeringen. Tijdens jouw gesprekken zorg jij voor een excellent advies en heb je een goed oor voor commerciële kansen. Waar mogelijk speel jij hier op in of verwijs je de klant door naar een collega.

Tijdens een opleiding van 4 weken leer je hoe je een klant perfect te woord kan staan en zal er dieper op de producten ingegaan worden. Na een week training on the job ben jij in staat om zelfstandig te werken en kan je echt aan de slag.



Voor welk bedrijf werk je?
Onze opdrachtgever is één van de grootste verzekeraars van Nederland. Je zult gaan werken in het klantcontactcenter in Ede. Op deze gezellige afdeling hangt een informele sfeer. Jouw collega’s zijn specialisten op het gebied van schadeverzekeringen en samen zogen jullie dat de klanten voorzien worden van goede service en advies.

Wat bieden wij?

Salaris: € 11,18 bruto per uur + 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen

Werktijden: maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 21.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 uur en 17.00 uur.

Verder bieden wij:

  • Fijne werksfeer;
  • Werken in een uiterst professionele omgeving;
  • Enthousiaste en gedreven collega’s;
  • Opleidingsmogelijkheden;
  • Uitstekende coaching en begeleiding;
  • Een uitgebreide training in gesprekstechnieken en commerciële vaardigheden.


Wat vragen wij?

Je bent een echte frisse persoonlijkheid en in staat is om naast het bieden perfecte service, commerciële kansen te ontdekken en hier vervolgens op in te spelen.
Verder:

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • 20 tot 32 uur per week beschikbaar;
  • Bereid om ’s avonds en op zaterdag te werken;
  • Ervaring in een contactcenter of verkoopomgeving;
  • Ervaring met verzekeringen is een pré;
  • Commercieel vaardig;
  • Je hebt lef en doorzettingsvermogen;
  • Service gerichte instelling;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift;
  • Teamspeler en positief ingesteld;
  • Representatieve houding.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
6714 BS Ede

Aanbevolen vacatures