Financiële Klantenservice bijbaan in Deventer

FINTREX -  Deventer
30+ dagen geleden   |   530x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Financiële Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten. Dit kan over allerlei soorten onderwerpen gaan maar je zult je voornamelijk specialiseren op het gebied van financiële vragen. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over betaalrekeningen, creditcards, financiële administratie, betaalpassen, pakketten en overige klantgerelateerde vragen. Jij zult gebeld worden door klanten met deze diverse vragen en hebt bij elke vraag als doel om deze zo goed mogelijk af te handelen en te beantwoorden voor de klant.

Ben jij op zoek naar een bijbaan met pit? Lees dan snel verder!



Voor welk bedrijf werk je?
Je komt te werken voor een financiële dienstverlener die bekend staat om zijn uitstekende service en klantgerichtheid. Om dit niveau te behouden is dit bedrijf voortdurend op zoek naar medewerkers die een passie hebben voor klantcontact en zich graag op dit gebied verder willen ontwikkelen. Deze werkgever vind het dan ook belangrijk dat medewerkers zich kunnen verbreden en verdiepen in hun werkzaamheden. Er zijn dus regelmatig trainingen en opleidingsmogelijkheden en vooraf wordt vanuit FINTREX ook een uitgebreide opleiding aangeboden ter voorbereiding op de functie.

Wat bieden wij?
  • Goede begeleiding en coaching
  • Flexibele werktijden, zowel doordeweeks als in de avonden en weekenden
  • Salaris > € 11,07 voor 23 jaar een ouder (jonger dan 23 jaar gelden er jeugdschalen)
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding
  • De mogelijkheid tot het behalen van het WFT Basis diploma


Wat vragen wij?
  • Je hebt minimaal een MBO4 diploma afgerond;
  • Je bent beschikbaar tussen de 20 en 24 uur per week, afwisselend overdag en in de avonden;
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Je bent enthousiast en gemotiveerd;
  • Je hebt een passie voor klantcontact en kunt dit goed onder woorden brengen;
  • Je bent loyaal, gedegen en professioneel;
  • Je hebt de intentie om professionele werkervaring op te doen tijdens je bijbaan.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Joel Broeren
7418AW Deventer