Parttime Medewerker Hypotheken in Nijmegen (max 24 uur)

FINTREX -  Nijmegen

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Parttime werken in een uitdagende, financiële functie? Voor een bekende bank in Nijmegen zoeken wij parttime klantcontact medewerkers voor op afdeling hypotheek informatie.

De bank waar jij aan de slag gaat staat bekend om zijn uitstekende dienstverlening en service. Wanneer je aan de slag gaat op de afdeling Hypotheek informatie en bij deze financiële dienstverlener, wordt er dus iets extra's van jou verwacht. Wat ga jij precies doen? Jij bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten van de bank die vragen hebben omtrent hypotheken. Zij benaderen jouw via diverse (online) kanalen en aan jou de taak om niet alleen de klantvraag te beantwoorden, maar ook de verwachting te overtreffen. Jij weet je daarnaast in te leven in de klant en zodoende te voldoen aan de klantbehoefte door het aanbieden van producten en diensten.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken op de afdeling Hypotheken bij een Nederlandse, financiële dienstverlener op het Service en Advies Center. Deze is gevestigd in Nijmegen en is goed bereikbaar met het OV. Werken bij deze financiële diensverlener betekent bijdragen een meer dan goede service. Je bouwt aan aan het vertrouwen van de klant, zorgt ervoor dat de dienstverlening altijd geoptimaliseerd en pro-actief is.



Wat bieden wij?
  • Een uitdagende klantcontact functie in een financiële omgeving;
  • Werken in een ambiteus, maar informeel team;
  • Verschillende trainingen en opleidingen;
  • De mogelijkheid je Wft diploma's te behalen via FINTREX;
  • Flexibele werktijden (max. 24 uur), ook in de avonden en op zaterdag;
  • Een salaris van €12,25 exclusief vakantiegeld en reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?

Wij zijn op zoek naar kandidaten met ervaring in de klantcontact, bij voorkeur in een contactcenter omgeving. Omdat wij op zoek zijn naar kandidaten die maximaal 24 uur willen werken, is dit een ideale functie om te combineren met studie, gezinsleven of andere activiteiten. Wat vragen wij verder van jou? Minimaal een afgeronde MBO-3 opleiding, uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, een servicegerichte instelling.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jessica Walkley
6533AR Nijmegen