Klantenservice Bijbaan in Amsterdam

FINTREX -  Amsterdam
30+ dagen geleden   |   470x bekeken   |   12x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

In de functie van klantenservice medewerker beantwoord jij telefonisch vragen van klanten. Je kunt hierbij denken aan vragen over declaratie of vergoedingen voor bijvoorbeeld fysiotherapie. Jij moet goed kunnen analyseren zodat je de klantbehoefte kunt achterhalen en de juiste informatie overbrengt aan de klant. Elke klant die belt zie jij als een uitdaging en jij wilt graag dat de klant met een goed gevoel ophangt.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken voor een van de grootste zorgverzekeraar in Amsterdam Sloterdijk. De locatie is zeer goed te bereiken met het openbaar vervoer. Het is een leuke en sfeervolle werkplek waar je terecht komt. Omdat het om de zorg gaat van klanten vindt de organisatie het belangrijk dat jij de klanten nauwkeurig en met de juiste informatie helpt. Daarom zoeken ze ook nieuwe collega's die zich hierin kunnen vinden.



Wat bieden wij?

FINTREX biedt jou:

  • Begeleiding tijdens je sollicitatie procedure en tijdens jouw werk bij de opdrachtgever;
  • Een uitgebreide sollicitatie procedure met de juiste match met de functie.

De opdrachtgever biedt jou:

  • Een fulltime training van 3 weken;
  • Er zijn flexibele werktijden, maandag tot vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur;
  • Reiskostenvergoeding. OV wordt 100% vergoed en met de auto vanaf 10 km;
  • Een leuke ervaring voor op je CV;
  • En natuurlijk leuke en gezellige Collega's.

Salaris

  • 18 jaar > € 7,28 per uur
  • 19 jaar > € 7,73 per uur
  • 20 jaar > € 8,19 per uur
  • 21 jaar en ouder > € 9,10 per uur


Wat vragen wij?
  • MBO+ werk en denk niveau
  • Ervaring met telefonisch klantcontact
  • Nederlandse taal in woord en geschrift beheers je goed
  • Luistervaardigheid en inlevingsvermogen
  • Je bent flexibel beschikbaar













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
1043GK Amsterdam