Callcenter Bijbaan in Amsterdam

FINTREX -  Amsterdam
30+ dagen geleden   |   611x bekeken   |   18x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Je gaat aan de slag als inbound medewerker bij één van de grootste zorgverzekeraar in Amsterdam Sloterdijk. Klanten bellen jou op met vragen over hun zorgverzekering. De vragen die je krijgt kunnen gaan over hun polis, declaraties of vragen die meer persoonlijk gericht zijn. Je moet deze vragen goed kunnen analyseren en op een goede manier de juiste informatie van de klant krijgen. Je ziet dan ook elke vraag van de klant als een uitdaging om deze zo goed mogelijk af te handelen.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken voor een zorgverzekeraar in Amsterdam Sloterdijk. De organisatie is zeer ambitieus en biedt dan ook opleidingsmogelijkheden aan. De werksfeer vindt de organisatie zeer belangrijk en verwacht dan ook dat jij elke dag met enthousiasme naar het werk gaat. Ze vinden het daarnaast belangrijk dat jij klantvriendelijk bent.

Tevens is de locatie Amsterdam Sloterdijk goed te bereiken met het openbaar vervoer.



Wat bieden wij?

Wat biedt de opdrachtgever jou:

  • Leuke collega's;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Diverse trainingen;
  • Een mogelijkheid tot een opleiding te volgen;
  • Gedreven en informele werksfeer.

Salaris:

  • 18 jaar > €7,28 per uur;
  • 19 jaar > €7,73 per uur;
  • 20 jaar > €8,19 per uur;
  • 21 jaar en ouder > €9,10 per uur.

Daarnaast heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.



Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Minimaal MBO werk - en denkniveau;
  • Minimaal 12 uur per week beschikbaar;
  • Ervaring in een callcenter omgeving is een pré;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Analytisch, inlevingsvermogen en goed kunnen luisteren;
  • Goed kunnen werken en schakelen tussen verschillende telefoon- en computersystemen;
  • Het volgen van een fulltime training van 3 weken;
  • Je gaat de eerste maanden na de fulltime training niet op vakantie;
  • Flexibel beschikbaar te zijn.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
1043GK Amsterdam

Aanbevolen vacatures