Inbound Retentie Energiemerk Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   519x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een grote, jonge organisatie in het centrum van Rotterdam zijn wij op zoek naar medewerkers voor de afdeling Klantbehoud. Ben jij een overtuigend en servicegericht persoon? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Inbound Retentie medewerker ga jij inkomende telefoontjes behandelen van klanten van wie het abonnement bijna afloopt. Jouw verantwoordelijk is het verlengen van deze abonnementen. Met jouw servicegerichte instelling in combinatie met jouw overtuigingskracht, weet jij vrijwel iedere klant die jij aan de telefoon krijgt als klant te behouden.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor een grote energiemaatschappij in het centrum van Rotterdam. Op de werkvloer hangt een erg leuke en informele werksfeer. Je werkt in een leuk team waarbinnen een gezonde strijd hangt wie de meeste klanten weet te behouden, hierbij zijn ook leuke prijzen te winnen zoals een televisie of bijvoorbeeld een dinercheque.



Wat bieden wij?

Wij bieden jou een marktconform salaris en de mogelijkheid om leuke bonussen te verdienen. Voordat je aan de slag gaat als Inbound Retentie medewerker volg jij een leerzame en uitgebreide training, waardoor je met alle benodigde kennis de topper van de afdeling zal worden.



Wat vragen wij?

Wij vragen van jou een afgerond MBO diploma. Daarnaast ben jij minimaal 16 uur per week beschikbaar om te werken.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
3012CA Rotterdam