Commercieel medewerker Verzekeraar in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   498x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een grote verzekeringsmaatschappij zijn wij op zoek naar commercieel medewerkers, voornamelijk voor de inboundlijn. Je gaat telefonisch bestaande en potentiële klanten te woord staan. Deze klanten hebben bijvoorbeeld in het verleden een offerte aangevraagd, waarbij jij ze voorziet van de juiste informatie. Door analytisch en empathisch vermogen kom jij achter de klantbehoefte en ga jij diverse verzekeringsproducten en diensten aanbieden, passend bij de wens van de klant. Bij elk gesprek dat je voert verwerk je alle administratieve gegevens.

Het gaat hier dus om een commerciële functie met de nadruk op het voeren van gesprekken met bestaande klanten.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij een bekende verzekering die hoogwaardige producten aanbied op het gebied van zorg, schade of inkomen. Onder de merknaam van deze verzekeraar vallen 20 verschillende merken. Ze hebben meerdere vestigingen in Nederland, jij komt te werken op de klantenservice afdeling in Leeuwarden. Binnen deze afdeling heerst er een prettige en informele werksfeer.



Wat bieden wij?

Wanneer je bij ons komt werken bieden we je het volgende:

  • Een salaris van €11,56 bruto per uur ongeacht leeftijd;
  • Flexibele werktijden binnen de openingstijden. Deze zijn op werkdagen van 8.00 uur - 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 16.30 uur;
  • Reiskosten worden vergoed bij een reisafstand van meer dan 10 km enkele reis;
  • Je bouwt 8% vakantiegeld op en gaat vakantiedagen opbouwen.


Wat vragen wij?

We vragen van jouw het volgende:

  • Je hebt MBO+ werk en denkniveau;
  • Je bent 24 tot 36 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact in een contactcenter;
  • Je weet snel te schakelen tussen diverse systemen;
  • Je ben commercieel ingesteld en hebt overtuigingskracht;
  • Je beschikt over een servicegerichte houding en empatisch vermogen; 
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
Leeuwarden