Helpdesk Verzekeringen in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   479x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een verzekeraar met diverse vestigingen in heel Nederland ga jij aan de slag als helpdesk medewerker bij de vestiging in Leeuwarden. Jij zal gebeld worden door klanten die verschillende vragen hebben over verzekeringen. Jij zal de klanten passende informatie geven en verzekeringen aanbieden waarvan jij denkt dat de klant hier echt iets aan heeft. Het kan ook voorkomen dat jij contact opneemt met klanten die online een offerte hebben aangevraagd. Jij zal binnen deze functie dus een informerende en verkopende rol hebben.



Voor welk bedrijf werk je?

Jij zal gaan werken voor een bekende verzekeraar. De vestiging waar jij voor komt te werken is de vestiging in Leeuwarden. Jij zal verder ook voor 20 merken die onderdeel zijn van deze verzekeraar in gesprek gaan met nieuwe en potentiële klanten.



Wat bieden wij?
Wat biedt onze opdrachtgever jou?
Onze opdrachtgever biedt zeer flexibele werktijden. Zij zijn op werkdagen van 08.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 16.30 uur geopend. Verder is er een gezellige werksfeer en krijg jij goede begeleiding en coaching.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?
Salaris:
Het salaris is € 11,56 bruto per uur (23 jaar en ouder, onder de 23 jaar gelden jeugdlonen). Bij werk in de avond en op zaterdagen heb jij recht op een toeslag. Verder heb jij naast jouw salaris recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.

 



Wat vragen wij?

Beschikbaarheid en startmogelijkheden>

  • Jij bent tussen de 24 en 36 uur per week beschikbaar;
  • Jij bent minimaal één avond per week en twee zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Jij bent beschikbaar om een fulltime training van een aantal weken te volgen.

Kerncompetenties en eisen voor deze functie zijn >

  • Jij hebt minimaal een MBO4 diploma;
  • Jij hebt minimaal een aantal maanden werkervaring in een callcenter;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk uitstekend;
  • Jij vindt het een uitdaging om met het behalen van targets te werken;
  • Jij bent servicegericht ingesteld;
  • Jij kunt makkelijk schakelen tussen verschillende computersystemen.

 



















Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
8901BS Leeuwarden