Parttime Commercieel Servicedesk medewerker Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij zowel commercieel als servicegericht ingesteld? Kun jij goed samenwerken, ben je administratief aangelegd en heb je ervaring in telefonisch klantcontact? Lees dan snel verder!

Als accountmanager op een helpdesk afdeling zullen klanten jou bellen met allerlei soorten vragen over verzekeringen. Jouw doel is om de klant zo goed mogelijk te woord te staan.  Dit kan zowel schriftelijk als telefonisch. Wanneer je tijdens het gesprek eventuele verkoopsignalen oppikt ben jij diegene die hierop inspeelt door een aanvullend verzekeringsproduct aan te bieden. Daarnaast bel je klanten op die geïnteresseerd zijn en eerder een offerte hebben aangevraagd. Je geeft hen advies, informeert de klant over de producten/diensten en zal de klant een mooie aanbieding doen. 

Het betreft een afwisselende baan, waar doorgroeimogelijkheden mogelijk zijn en flexibel in te delen is.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken voor een bekende verzekeraar. Deze verzekeraar heeft vestigingen in heel Nederland. Jij zult werkzaam zijn op de klantenservice afdeling in Leeuwarden. Onder de merknaam van deze verzekeraar vallen 20 merken. Deze merken bieden hoogwaardige verzekeringen op het gebied van zorg, schade of inkomen



Wat bieden wij?

Voor deze functie bieden wij het volgende:

  • Een salaris van €11,56 uur per uur ongeacht leeftijd;
  • Een enthousiast en gemotiveerd team;
  • Een informele werksfeer en professionele werkruimte;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Intensieve begeleiding en coaching;
  • Diverse doorgroeimogelijkheden.
  • Flexibele werktijden.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij de volgende eisen en competenties:

  • Minimaal MBO4 denk- en werkniveau;
  • Je hebt werkervaring opgedaan in een contactcenter (commercieel);
  • Je beschikt over goede commerciële vaardigheden;
  • Je beschikt over een empatisch vermogen;
  • Je bent enthousiast ingesteld en leergierig;
  • Je hebt affiniteit met verzekeringsproducten;
  • Je kunt goed met PC systemen overweg en kunt snel schakelen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent resultaatgericht;
  • Je bent flexibel inzetbaar.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
Leeuwarden