Accountmanager Helpdesk in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   496x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Accountmanager Helpdesk heb je een diverse functie, waarin jij fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klant. Klanten stellen jou vragen over hun lopende, of nieuw af te sluiten schadeverzekeringen. Hierbij kan je denken aan vragen over het eigen risico, de dekking van de polis en de betaling van premie.

Het is jouw taak om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn. Daarnaast speel je in op cross- en upsellmogelijkheden die in het belang van de klant zijn. Voor deze functie is het belangrijk dat je een servicegerichte instelling hebt en ook beschikt over commerciële vaardigheden.



Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever is een verzekeringsmaatschappij die landelijk bekend is. De organisatie heeft een breed aanbod in verschillende financiële diensten, zoals schadeverzekeringen, hypotheken, pensioenen en beleggingsproducten. Binnen de organisatie wordt veel waarde gehecht aan persoonlijke ontwikkeling: zo zijn er goede opleidingsmogelijkheden.

Jij zal werkzaam zijn op de afdeling schadeverzekeringen, die is gevestigd in Leeuwarden. Op deze afdeling werken enthousiaste Helpdesk Accountmanagers, die zich elke dag inzetten voor de klant. De afdeling laat zich kenmerken door een informele sfeer.



Wat bieden wij?

Voor deze functie gelden de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Je krijgt de mogelijkheid tot het behalen van je wft-diploma;
  • Zodra je start, krijg je eerst een uitgebreide producttraining;
  • Je komt te werken in een enthousiast team met een informele werksfeer;
  • Flexibele werktijden;

Salaris

  • Het salaris voor deze functie bedraagt €11,56 bruto per uur;

Reserveringen en vergoedingen

  • Naast het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Er geldt een reiskostenvergoeding, indien de woon-werkafstand groter is dan 10 kilometer.


Wat vragen wij?

Wij vragen voor deze functie het volgende:

Beschikbaarheidseisen:

  • Je bent flexibel inzetbaar en bereid om 1 avond per week en 1 zaterdag per maand te werken;
  • Je bent 36 uur per week beschikbaar;
  • Je bent bereid om een commitment van 2 jaar aan te gaan;

Overige eisen:

  • Je beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent communicatief vaardig, zowel in woord als geschrift;
  • Je hebt een commerciële instelling;
  • Je beschikt over inlevingsvermogen en gaat klantgericht te werk;













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
8911AA Leeuwarden

Aanbevolen vacatures

Accountmanager (fulltime)
Deventer   Salland computers
3 dagen geleden
Inside accountmanager strategic enterprise
Apeldoorn   Place-IT ICT-Arbeidsmarktspecialist
5 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures