Klantcontact medewerker (commercieel) in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   457x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een grote instantie in Leeuwarden ga je aan de slag als klantcontact medewerker. Klanten kunnen via het internet een offerte aanvraag doen over een verzekeringspolis. Naar aanleiding van deze aanvraag is het aan jou de taak om deze klanten na te bellen. Daarnaast bellen klanten jou op met de meest uiteenlopende vragen om zodoende de juiste informatie te krijgen over een verzekeringspolis.

Door het klantgesprek goed te analyseren ben je in staat om de klant van een goed aanbod te voorzien. Voor deze functie is het belangrijk dat je ervaring hebt met commerciële klantgesprekken.



Voor welk bedrijf werk je?

De opdrachtgever is een bekende verzekeringsmaatschappij. De afdeling waar je aan de slag zal gaan zal voornamelijk gericht zijn op schade. Met de juiste training en coaching vooraf zul jij worden klaargestoomd om deze functie uit te gaan oefenen

Het bedrijf vind het erg belangrijk dat haar relatie met de medewerkers op nummer één staat. Daarom is er voor ruimte voor zelfontplooing en heerst er een informele werksfeer.



Wat bieden wij?

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

Het salaris voor deze functie is € 11,56 bruto per uur (ongeacht leeftijd)

Reserveringen en vergoedingen.

Jij hebt naast het reguliere salaris recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
Bij een reisafstand van hoger dan 10 KM worden de reiskosten vergoed. De reisafstand wordt berekend aan de hand van de ANWB routeplanner.








Wat vragen wij?

Voor deze vacature vragen wij de volgende functie-eisen:

  • MBO werk/denk niveau;
  • Affinititeit met verzekeringen is een pré;
  • Flexibel inzetbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 21:00 uur en zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Je beschikt over goede commerciële skills;
  • Je beschikt over servicegerichte skills;
  • Je beschikt over goede ervaringen in het klantcontact;
  • Je bent nauwkeurig in je werkzaamheden;
  • Je denkt in oplossingen;
  • Je beschikt over een analytisch en empatisch vermogen;
  • Je bent bereid een fulltime training te volgen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
Leeuwarden

Aanbevolen vacatures