Customer Care medewerker Advies & Verkoop in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   486x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je bent verantwoordelijk voor het informeren van bestaande en nieuwe klanten op het gebied van verzekeringen. Ook sluit je nieuwe verzekeringen af en bied je diverse verzekeringsproducten die aansluiten op de klantsituatie. Je neemt zelf telefonisch contact op met klanten die een offerte hebben aangevraagd via de website.

Daarnaast zorg je ervoor dat de klantadministratie up-to-date is. Wij verwachten dat je klantgericht te werk gaat en graag een commerciële uitdaging aangaat. Targets motiveren je en je zorgt ervoor dat je het beste uit jezelf haalt.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken bij één van de grootste verzekeraars van Nederland. Het bedrijf is gevestigd in Leeuwarden. Je gaat aan de slag op de afdeling klantenservice & verkoop. Op deze afdeling werkt een gemotiveerd en enthousiast team. Je komt te werken in een informele werksfeer en professionele werkomgeving. De organisatie investeert veel in haar werknemers door middel van diverse trainingen en opleidingsmogelijkheden.



Wat bieden wij?

Salaris:
Het salaris bedraagt € 11,56 bruto per uur ongeacht leeftijd.

Reserveringen en vergoedingen:
FINTREX bouwt 10% vakantiedaguren op die periodiek kunnen worden aangevraagd en uitgekeerd; verder bouwt FINTREX 8% vakantietoeslagen op.

Werktijdmogelijkheden:
Op werkdagen van 8.00 uur - 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur -16.30 uur.






Daarnaast bieden wij:

  • Een informele werksfeer en professionele werkomgeving;
  • Enthousiast en gedreven team;
  • Een goede training en opleiding;
  • Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor zelfontplooiing.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Je bent minimaal 24 tot 36 uur per week beschikbaar;
  • Je bent bereid om minimaal 2 zaterdagen per maand en minimaal 2 avonden per week te werken;
  • Je bent bereid om een fulltime opleiding van 3,5 week te volgen.

Competenties en eisen voor deze functie:

  • Je beschikt minimaal over MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je hebt een klantgerichte instelling en je beschikt over inlevingsvermogen;
  • Je hebt telefonische ervaring met het werken in een callcenter;
  • Je kunt goed omgaan met het werken met verschillende systemen tegelijkertijd;
  • Je beschikt over commerciële vaardigheden en je kan goed met targets werken;
  • Je bent in staat zelfstandig te werken en je bent resultaatgericht;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord geschrift;
  • Je bent beschikbaar voor een periode van minimaal 2 jaar.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
8911AD Leeuwarden