Bijbaan Klantenservice medewerker omgeving Utrecht

FINTREX -  Utrecht
30+ dagen geleden   |   448x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Wil je graag een flexibele bijbaan voor in de avonduren? En wil je je daarnaast bezig houden met je passie: make-up? Voor een internationaal merk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die zich interesseren voor mode en verzorging en hier gepassioneerd over kunnen vertellen. Je hebt telefonisch contact met bestaande klanten die regelmatig bestellingen plaatsen bij dit cosmetica-bedrijf, om ze op deze manier van een passend advies te kunnen voorzien.

Je weet welke kleur lippenstift je moet gebruiken en hoe je deze moet opbrengen om je lippen voller te laten lijken. Vriendinnen komen altijd het eerst naar jou toe, als het gaat om advies over welke nagellak het beste bij hun nieuwe cocktaildress past. Deze ervaring gebruik je om ook de klanten van deze opdrachtgever met een glimlach te kunnen helpen.



Voor welk bedrijf werk je?

De opdrachtgever van dit klantcontact centrum gericht op B2B en B2C contact is een internationaal cosmetica merk. Ze zijn gericht op de mens, maar ook op de natuur. Zo dragen ze een deel van de omzet af aan een bomen stichting die het kappen van de regenwouden tegengaat en nieuwe bomen plant. Ook de verzorgingslijn bestaat uit producten die met oog op de natuur zijn geproduceerd.

Er werken bij dit facilitair callcenter bevlogen mensen die zichzelf steeds opnieuw uitdagen. Er heerst een openhartige, vakkundige werksfeer waarin er mogelijkheden zijn om jezelf te ontwikkelen door middel van een opleiding. Daarnaast zijn er ook mogelijkheden om door te groeien.



Wat bieden wij?

Voor deze functie bieden wij:

  • €9,25 per uur ongeacht leeftijd;
  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden:
  • Flexibele werktijden op maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 21.00 uur en op zaterdag tussen 08.00 uur en 17.00 uur, waarbij de nadruk ligt op de avonden;
  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren; 
  • Een functie voor de lange termijn;
  • Werken voor verschillende opdrachtgevers;
  • Een uitdagende functie in het commerciële klantcontact, waarbij je jezelf steeds kan blijven verbeteren.


Wat vragen wij?
  • Je beschikt over minimaal MBO4/HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal drie avonden per week beschikbaar, waaronder in ieder geval de vrijdagavond;
  • Je bent beschikbaar om minimaal twee zaterdagen per maand te werken;
  • Je hebt recente ervaring opgedaan in de callcenter-branche of in een commerciële werkomgeving;
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om een full-time training te volgen van 4 dagen tussen 08.00 uur en 18.00 uur;
  • Je hebt een oog voor detail, bent precies en secuur;
  • Je beheerst verkooptechnieken die een klant over de streep weten te trekken;  
  • Je bent gedreven en enthousiast.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
Utrecht