Inbound medewerker Servicecenter in Gouda

FINTREX -  Gouda
30+ dagen geleden   |   493x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als inbound medewerker ga je aan de slag op de klantenservice van één van Nederlands grootste banken. Je wordt gebeld door klanten met vragen over de productpakketten en financiële diensten. Daarnaast handel je lichte administratieve taken af zoals mutaties en adreswijzigingen.

We zijn voor deze functie opzoek naar representatieve kandidaten die goed kunnen communiceren en affiniteit hebben met bancaire producten. Daarnaast heb jij reeds je MBO4 diploma behaald en ben je op zoek naar een parttime functie naast je vervolgstudie of gezin.



Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat aan de slag voor één van de grotere banken van Nederland. Deze bank bestaat uit zelfstandige lokale banken en de centrale organisatie van waaruit de bank aangestuurd wordt. Het motto is dan ook 'samen sta je sterker en kom je verder dan alleen'. 'Samen zijn we de bank'. Het callcenter van deze bank is gevestigd in Gouda.

Wat bieden wij?
  • Wft opleiding
  • Goede begeleiding en coaching
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Uitdagende training
  • Salaris € 11,07 bruto per uur (vanaf 23 jaar en ouder)
  • 8% vakantiegeld
  • 10% vakantiedaguren


Wat vragen wij?

Wij vragen het volgende:

  • Minimaal MBO4 diploma afgerond;
  • Recente telefonische klantcontact werkervaring;
  • In het bezit van een Wft basis certificaat of je wilt deze via ons behalen;
  • Maximaal 20 tot 24 uur beschikbaar;
  • Beschikbaar in de avonden en weekend;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Professionele werkhouding;
  • Beschikbaar voor langere tijd.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jaleesa Wilson
2801AA Gouda