Service medewerker Bank regio Waddinxveen

FINTREX -  Regio Waddinxveen
30+ dagen geleden   |   562x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als service medewerker bij deze bank in de buurt van Waddinxveen ben jij de rots in de branding als het om bankzaken gaat. Klant kunnen bij jou terecht met vragen over de producten Betalen, Sparen, Lenen en Verzekeren. Je voert empatische gesprekken en komt er zo achter wat de klant echt nodig heeft. Daarnaast los je eenvoudige klachten op en legt al jouw gesprekken vast in het computersysteem.

Kortom een echte servicegerichte functie bij een mooi Nederlands bedrijf.



Voor welk bedrijf werk je?

In deze functie werk je voor één van de grootste banken van Nederland, met kantoren door heel het land. Je zult komen te werken voor het landelijke Klant Contact Center van deze betrokken bank in de buurt van Waddixveen.

Wanneer je start volg je een volledig verzorgde training waarin je alles leert om succesvol te worden in jouw nieuwe functie. Daarnaast wordt je in de gelegenheid gesteld om jouw Wft basis diploma te halen.

Jouw collega's zullen je met open armen ontvangen en je zult je gelijk thuis voelen in deze gezellige bedrijfscultuur.



Wat bieden wij?

Wij bieden:

  • Startsalaris is voor 23 jaar en ouder € 11,07 per uur (exclusief 8% vakantiegeld), met mogelijkheden tot salarisdoorstroom. Voor jonger dan 23 jaar gelden er diverse jeugdschalen.
  • Je hebt recht op een tegemoetkomende reiskostenvergoeding. 
  • 4 weken training (36 uur per week);
  • Trainingstijden: maandag t/m vrijdag 09.00 uur tot 17.00 uur;
  • Het volgen van de training is een verplicht onderdeel.
  • Een Wft Basis opleiding, indien je deze nog niet in je bezit hebt;
  • Coaching on the job.


Wat vragen wij?

Voor deze vacature vragen wij het volgende:

  • Minimaal 20 en maximaal 28 uur per week beschikbaar;
  • Minimaal 1 jaar beschikbaar;
  • De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 22.00 uur en op zaterdag en zondag van 09.00 tot 17.00 uur;
  • Minimaal 1 avond per week beschikbaar;
  • Minimaal 1 zaterdag per 4 weken beschikbaar.
  • HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring met (telefonisch) klantcontact in een callcenter;
  • Je bent maximaal 28 uur per week beschikbaar om te werken (meer is niet mogelijk);
  • Service- en sales gerichte instelling;
  • Actieve houding en snel kunnen schakelen;
  • Affiniteit met financiële producten;
  • Professionele houding en kwaliteitsgericht;
  • Goede computervaardigheden;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jaleesa Wilson
Regio Waddinxveen

Aanbevolen vacatures

Parttime Service Adviseur Bank regio Breda
FINTREX
Breda
30+ dagen geleden

Service medewerker Bank regio Eindhoven
OnlySalesJob BE
Eindhoven
30+ dagen geleden

Service medewerker Bank regio Eindhoven
FINTREX
Eindhoven
30+ dagen geleden

Service Center medewerker regio Breda
FINTREX
Breda
30+ dagen geleden

Klantenservice adviseur Bank regio Woerden
FINTREX
Woerden
30+ dagen geleden

Financieel callcenter medewerker Bank
FINTREX
Tilburg
30+ dagen geleden

Helpdesk medewerker Bank regio Den Bosch
FINTREX
Den Bosch
30+ dagen geleden

Servicedesk medewerker Bank in Eindhoven
FINTREX
Eindhoven
30+ dagen geleden

Helpdesk adviseur bij grote Bank regio Den Bosch
FINTREX
Regio Den Bosch
30+ dagen geleden

Zakelijk Klantenservice medewerker Bank
FINTREX
Tilburg
30+ dagen geleden


Meer vergelijkbare vacatures