Klantenservice Bijbaan Zorg regio Amersfoort

FINTREX -  Amersfoort
30+ dagen geleden   |   562x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

In deze flexibele bijbaan zal jij aan de slag gaan als Klantenservice Medewerker. Hiervoor dien jij servicegericht en vriendelijk te zijn. Vind jij het leuk om telefonisch te werk te gaan en wil jij graag een baan die je kan combineren met je studie? Lees dan gauw verder!

Als Klantenservice Medewerker krijg jij inkomende telefoontjes binnen van verzekerden. Zij kunnen verschillende vragen over hun verzekering hebben, maar kunnen jou ook bellen om een klacht of adreswijziging door te geven. Het is jouw taak om deze verzekerden van de juiste informatie te voorzien en hen met een voldaan gevoel te laten ophangen. Om jou te helpen met het verstrekken van de juiste informatie aan de verzekerden zal jij een training krijgen en krijg je ook ondersteuning van één van de vele systeems waar informatie in opgezocht kan worden. Hiervoor dien jij wel secuur te werk te kunnen gaan en niet snel afgeleid te worden. Jij moet zonder problemen met de verzekerden kunnen bellen en in de tussentijd informatie in het systeem op kunnen zoeken.



Voor welk bedrijf werk je?

Jij zal aan de slag gaan voor één van de bekendste zorgverzekeraars in Nederland. Zij investeren graag in hun medewerkers en vinden het belangrijk dat iemand zich thuisvoelt binnen de organisatie. Het huidige Klantenservice team bestaat uit gedreven, sociale medewerkers die jou graag verwelkomen als hun nieuwe collega!



Wat bieden wij?

Wij bieden jou een leuke, flexibele bijbaan waar je zowel doordeweeks, in de avonden als in het weekend aan de slag kan. Als jij de baan wilt combineren met jouw studie, dan is dat mogelijk! Je kan namelijk tussen de 12 en 40 uur werken. Daarnaast wordt jou een uitgebreide training geboden en een leuke werksfeer.



Wat vragen wij?

Wat wij van jou vragen?

  • Jij hebt MBO+ werk- en denkniveau;
  • Jij hebt ervaring met klantcontact;
  • Jij bent flexibel inzetbaar;
  • Jij bent servicegericht en vriendelijk;
  • Jij hebt een fijne telefoonstem.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
Amersfoort