Medewerker Advieslijn ABN AMRO Nijmegen

FINTREX -  Nijmegen

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Deel jij onze passie voor klantcontact en lijkt het jou een leuke uitdaging om mensen te begeleiden met een belangrijke aankoop in hun leven? Ga aan de slag als klantadviseur op de informatielijn bij ABN AMRO!

Vanuit het Advies en Service Center vindt het klantcontact van de ABN AMRO plaats. Jij en je team zijn verantwoordelijk voor de inkomende calls op de Hypotheek Informatielijn waar je vragen beantwoordt van bestaande en potentiële klanten. Je geeft professioneel advies, levert optimale service en zorgt ervoor dat de klant met een tevreden gevoel de telefoon ophangt.



Voor welk bedrijf werk je?

Je werkt vanuit het Advies en Service Center in Nijmegen. Het ASC bevindt zich in het centrum van Nijmegen en is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Werken bij ABN AMRO betekent werken aan je ontwikkeling. Voorafgaand en tijdens je werk volg je diverse trainingen om ervoor te zorgen dat jouw inhoudelijke kennis altijd up-to-date is. Wanneer je nog niet in het bezit bent van je Wft diploma kun je deze kosteloos behalen via FINTREX.



Wat bieden wij?
  • Een leuke, uitdagende klantcontact functie;
  • Een salaris van € 12,25 bruto per uur, exclusief vakantietoeslagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Goede doorgroeimogelijkheden;
  • Goede begeleiding, coaching en training.


Wat vragen wij?

Jij bent enthousiast, gedreven en wil graag meer financiële kennis op doen. Je bent in het bezit van je MBO-3 diploma en/of HBO werk- en denkniveau, hebt recent ervaring opgedaan in een klantcontact center en je hebt affiniteit met financiële producten.
Je bent flexibel inzetbaar, vindt het geen probleem om af en toe in de avonden en op zaterdag te werken. Bij voorkeur wil je graag parttime werken.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jessica Walkley
6511NH Nijmegen