Callcenter medewerker Rabobank in Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   536x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Momenteel zoeken we voor de particuliere afdeling van Rabobank Tilburg nieuwe klantadviseurs!

Als telefonisch klantenservice medewerker sta je klanten te woord met vragen over producten van de bank. Je beantwoordt deze vragen, geeft informatie en zorgt ervoor dat de klant volledig is geholpen. Daarnaast leg je alle gegevens vast in verschillende systemen. Voorafgaand aan de functie start je met een fulltime training waarin je alles leert over de systemen en manier van telefonisch service verlenen.

Voor welk bedrijf werk je?

Je zal gaan werken voor één van de meest bekende en betrouwbare banken van Nederland. De Rabobank staat bekend als een zeer goede werkgever. De mensen die hier werken zijn zeer gemotiveerd om hun werkzaamheden goed uit te voeren en pakken kansen aan wanneer zij die zien. De werksfeer is informeel en er is een zeer goede sfeer. Het is verder belangrijk dat jij een professionele houding hebt en je verantwoordelijk bent.



Wat bieden wij?

Salaris en Reiskostenvergoeding

  • Het salaris is €11,07 bruto per uur (vanaf 23 jaar en ouder). Voor medewerkers jonger dan 23 jaar wordt er een jeugdschaal toegepast die 10% lager ligt.
  • Bovenop je bruto uurloon bouw jij 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op. Deze reserveringen worden periodiek uitgekeerd.
  • De reiskosten worden vergoed conform CAO, mits je woonwerk verkeer groter is dan 10 KM.

De Rabobank vindt het belangrijk dat de informatie die aan de klant wordt gegeven zo duidelijk en correct mogelijk is. Om dit te kunnen bereiken geeft de bank trainingen en coaching zodat de medewerkers zich zo goed mogelijk kunnen ontwikkelen. Verder zijn zij op werkdagen van 17:00 uur tot 22:00 uur geopend en in de weekenden van 9:00 uur - 17:00 uur.



Wat vragen wij?

Wij vragen onderstaande punten:

  • MBO4 of HBO/WO Propedeuse;
  • Ervaring met klantcontact, persoonlijk of telefonisch;
  • 3 avonden per week tot 22.00 uur beschikbaar;
  • 2 zaterdagen per 4 weken van 09.00 tot 17.00 beschikbaar;
  • Bij start 6 weken fulltime beschikbaar voor training;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal















Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5045 Tilburg

Aanbevolen vacatures

Applicatie Engineer
SON   APS Personeelservices
2 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
2 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures