Inbound Zorg Bijbaan in Zoetermeer

FINTREX -  Zoetermeer

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je gaat als telefonisch klantenservice medewerker aan de slag bij een grote zorgverzekeraar. Je beantwoord diverse vragen die klanten hebben met betrekking tot hun zorgverzekering. Je schakelt snel tussen verschillende systemen en vindt het leuk om verschillende klanten te woord te staan. Kwaliteit staat bij jou voorop en jij vindt het belangrijk dat iedere klant telefonisch ophangt. Spreekt dit jou aan? Lees dan vooral verder!



Voor welk bedrijf werk je?

De functie voer je uit op het callcenter bij een grote zorgverzekeraar met verschillende locaties door heel Nederland. Jij komt te werken op het kantoor in Zoetermeer. De zorgverzekeraar vindt het belangrijk dat hun klanten tevreden blijven, zij zoeken daarom enthousiaste medewerkers die hier aan mee willen werken.



Wat bieden wij?

FINTREX zal jou tijdens jouw sollicitatieprocedure begeleiden, mits jij aan alle voorwaarden voor de functie voldoet. FINTREX is gespecialiseerd in de klantcontactbranche, hierdoor krijg jij de beste begeleiding tijdens deze sollicitatieprocedure.

De opdrachtgever biedt jou:

  • Een doorbetaalde opleiding van 3 weken;
  • Een salaris van € 9,10 bruto per uur (vanaf 21 jaar);
  • Naast het salaris bouw je ook vakantiegeld en vakantiedagen op;
  • Reiskosten worden vergoed vanaf een reisafstand groter dan 10 kilometer;
  • Mogelijkheid om fulltime of parttime te werken (minimaal 20 uur);
  • Leuke collega's!


Wat vragen wij?

Voor deze functie gelden de onderstaande profiel-eisen:

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal 6 maanden ervaring in de klantcontactbranche;
  • Ervaring in een callcenter is een sterke pré;
  • Beschikbaar om in de komende maanden te starten;
  • Je kunt snel schakelen tussen systemen en bent analytisch sterk.

De opdrachtgever voert bij alle nieuwe medewerkers een Pré Employment Screening (PES) uit. Hierin controleren zij of jij in het verleden betrouwbaar en interger hebt gehandeld. Hierbij wordt onder andere gecontroleerd of jij een negatieve BKR registratie hebt, of jij een VOG aan kan vragen en of jij een strafblad hebt. Je moet hiermee akkoord gaan om in aanmerking te komen voor deze functie.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
2719EN Zoetermeer