Bijbaan Zorgverzekeringen in Breda

FINTREX -  Breda
30+ dagen geleden   |   534x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Heb jij ervaring als klantenservice medewerker en kan jij door een servicegerichte insteek een lange klantrelatie realiseren? Ben jij op zoek naar een leuke baan makkelijk te combineren met een studie? Dan ben jij gemaakt voor deze functie!

Onze opdrachtgever is zoekende naar medewerkers die inkomende telefoongesprekken van verzekerden willen beantwoorden. Elk gesprek is anders, afwisselend en uitdagend. Door verantwoordelijk om te gaan met de informatie van de klant kan jij op een service gerichte manier antwoord geven op alle vragen die zij jou zullen stellen. Hiervoor ben je in verschillende systemen aan het werk om informatie te verzamelen terwijl je luistert naar de wensen van de klant. Je bent betrokken en ziet het als een uitdaging klantvragen op te lossen.



Voor welk bedrijf werk je?
De organisatie is een zorgverzekeraar die al ruim 65 jaar actief is met ruim 4,2 miljoen verzekerden. Binnen het klantcontact center waar je in komt te werken voert het menselijke aspect de boventoon. De medewerkers zijn geïnteresseerd in anderen en werken zowel verantwoordelijk als secuur.

 



Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze vacature het volgende:

  • Bij het vervullen van deze functie kom je in een team van professionele en gedreven collega’s;
  • Een informele en gezellige sfeer aanwezig;
  • Een uitdagende zeer flexibele functie;
  • Goede begeleiding en coaching, zowel tijdens de sollicitatie als tijdens het werk; 
  • De mogelijkheid om je Wft Zorg certificaat te behalen.


Wat vragen wij?

Wij vragen voor deze vacature het volgende:

  • Je bent servicegericht, enthousiast en professioneel ingesteld;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar; 
  • Je kan een fulltime training volgen van drie weken;
  • Je bent klantgericht en leergierig.

 














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
4811 KA Breda