Hotel Satori is het eerste Tapestry Collection by Hilton hotel in Nederland en opent naar verwachting in juni haar deuren in het hart van Amsterdam, aan de Vondelstraat. Ons hotel staat volledig in het teken van intentional living: bewust leven, persoonlijke ontwikkeling en betekenisvolle ervaringen voor onze gasten.
Wij creëren een plek waar gasten kunnen opladen, geïnspireerd raken en de stad ervaren als een local. Ons design, onze service en onze samenwerkingen zijn zorgvuldig gekozen om bij te dragen aan welzijn, helderheid en inspiratie.
Wij geloven dat echte luxe niet zit in bezit, maar in toegang tot de beste ervaringen. Daarom werken we samen met lokale partners en brengen we het beste van Amsterdam naar onze gasten, met altijd een rustige en vertrouwde plek om naar terug te keren.
Onze key pillars
Rest as performance – rust als basis voor energie en inspiratie
Local connection – de stad beleven als een local
Nourished by design – welzijn door doordacht design en voeding
Partnership over possession – kwaliteit door samenwerkingen
Inspiration – ruimte voor helderheid, creativiteit en groei
Als Operations Manager ben jij eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operatie binnen het hotel. Je stuurt de afdelingen Housekeeping, Receptie, F&B en Technische Dienst aan en zorgt ervoor dat alles naadloos op elkaar aansluit.
Je weet precies wat er speelt op de vloer, maar verliest ook het grotere geheel nooit uit het oog.
In deze rol:
Ben je de rechterhand van de General Manager en neem je haar verantwoordelijkheden over bij afwezigheid
Zorg je voor een vloeiende, consistente en hoogwaardige gastbeleving
Stuur je meerdere afdelingen aan en verbind je teams met elkaar
Ben je zichtbaar aanwezig op de werkvloer en geef je het goede voorbeeld
Spring je bij waar nodig, vooral tijdens drukke momenten (you lead from the front)
Werk je actief mee aan het opbouwen van processen, structuren en een sterke teamcultuur
Dit is geen rol waarin je vanaf de zijlijn toekijkt, jij staat midden in de operatie.
Wie ben jij?Jij bent een natuurlijke leider met een scherp oog voor detail én voor mensen. Je begrijpt dat echte gastvrijheid begint bij een sterk team en een goed georganiseerde operatie.
Je voelt feilloos aan waar bijsturing nodig is en handelt proactief.
Daarnaast:
Heb je ervaring in een operationele managementrol binnen hospitality
Ben je sterk in het aansturen van meerdere afdelingen tegelijk
Werk je gestructureerd, maar blijf je flexibel wanneer de situatie daarom vraagt
Ben je hands-on en niet bang om zelf mee te werken wanneer nodig
Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden
Ben je besluitvaardig en behoud je rust in drukke situaties
Heb je een goed gevoel voor service, kwaliteit en beleving
En belangrijk om te benoemen:
Dit is geen 09:00 – 17:00, maandag t/m vrijdag functie
Je bent flexibel inzetbaar, inclusief avonden, weekenden en feestdagen
Je begrijpt dat hospitality draait om aanwezigheid wanneer het ertoe doet
Werken bij Hotel Satori betekent werken in een omgeving waar kwaliteit, ontwikkeling en beleving centraal staan — voor onze gasten én voor jou.
Wij bieden:
Een fulltime contract (38 uur per week)
Salaris passend bij ervaring (conform Horeca CAO)
25 vakantiedagen per jaar (op basis van fulltime)
Reiskostenvergoeding (conform Hilton policy)
Pensioenregeling via Pensioenfonds Horeca & Catering
Daarnaast:
Toegang tot uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden:
Hilton University
Learning & Development programma’s
LinkedIn Learning, Harvard ManageMentor & eCornell
Hilton GO! Team Member rates en Friends & Family kortingen wereldwijd
50% korting op Food & Beverage
Voordelen bij externe partners
Sterke focus op persoonlijke groei, coaching en leiderschapsontwikkeling
Duidelijke carrièremogelijkheden binnen Hilton
En misschien wel het belangrijkste:
De kans om een sleutelrol te spelen in de pre-opening van een nieuw Hilton hotel, waar jij vanaf dag één meebouwt aan de cultuur, standaard en energie van het team
Ben jij klaar om samen met ons iets bijzonders neer te zetten — en een team te bouwen dat elke dag het verschil maakt?
We kijken ernaar uit je te ontmoeten.