Als letselschadebehandelaar heb je een cruciale rol bij het helpen van slachtoffers met een rechtvaardige vergoeding, juridische bijstand en ondersteuning in een vaak emotioneel lastige tijd. Je kunt van grote impact zijn op iemands leven. Je gaat aan de slag binnen het team Middelzwaar Letsel van Achmea. Vanaf dag één draai je mee in echte dossiers. Jouw verantwoordelijkheden bestaan uit:
- Communiceren met slachtoffers om hun letselsituatie te bespreken, vragen te beantwoorden en hen te voorzien van updates over hun letselsituatie.
- Onderhandelingen over regelingen: je onderhandelt met betrokken partijen, zoals advocaten en rechtsbijstandsverzekeraars, om tot overeenstemming te komen over financiële regelingen voor letselschadeclaims.
- Deelname aan vakinhoudelijk overleg: Deelnemen aan vakmanschap overleggen met directe collega's, schaderegelaars en arbeidsdeskundigen om actuele zaken te bespreken, juridisch advies in te winnen en strategieën te ontwikkelen voor een optimale dienstverlening.
- Bespreken van lastige zaken met collega’s (inclusief schaderegelaar en juridisch adviseur), zoals een dossier van een man met aanhoudende klachten: hierbij analyseer je complexe casuïstiek waarbij slachtoffers langdurige klachten ervaren en je brainstormt over mogelijke oplossingen, zoals het inschakelen van een arbeidsdeskundige en/of medisch adviseur.
- Advies inwinnen bij arbeidsdeskundige en medisch adviseur: raadplegen van experts op het gebied van arbeid en gezondheid om een grondig begrip te krijgen van de impact van letselschade op de arbeidsmogelijkheden en medische behoeften van slachtoffers.
- Respectvol onderhandelen over totale schade: professioneel en empathisch onderhandelen over de omvang van de financiële vergoeding voor letselschade, met erkenning van de fysieke, emotionele en financiële impact op de benadeelden.
- Deze rol vraagt meer dan juridische kennis. Je bent ook een empathische sparringpartner: iemand die echt luistert, richting geeft en durft te schakelen in het belang van het slachtoffer. Je beweegt makkelijk tussen belangen en zorgt dat alle partijen de juiste stappen zetten.
Salarisomschrijving
€40000 - €55000 monthly