Ben jij iemand die energie krijgt van gasten blij maken én een team laten stralen? Als operationeel supervisor bij Hotel V Frederiksplein ben jij de meewerkend voorman van ons frontoffice- én ontbijt team: je staat zelf midden in de actie, maar houdt tegelijk het overzicht en werkt nauw samen met de rooms division manager om alle afdeling elke dag een beetje beter te maken.
Je stuurt het team aan op een motiverende manier, coacht collega’s on the job en zorgt ervoor dat iedereen weet wat er moet gebeuren. Je bent hét aanspreekpunt voor gasten, pakt vragen of feedback makkelijk op en zorgt ervoor dat de sfeer altijd warm en welkom blijft.
Samen met je collega’s zorg je voor een soepele, zorgeloze gastervaring. Je houdt de shop-voorraad op orde, denkt mee over verbeteringen en hebt een scherp oog voor hygiëne en veiligheid. En natuurlijk: je draait zelf volop mee op de vloer. Van het inchecken van gasten tot het maken van een cappuccino en het inschenken van een glas wijn. Want als supervisor geef je niet alleen leiding, je doet het vooral samen met je team!
Over jou!
Het organiseren van trainingen om je team nóg beter te maken vind je leuk, want goede service en hoge standaarden zitten nou eenmaal in jouw DNA;
Je bent georganiseerd en scherp op veiligheid, hygiëne en alle regels die het hotel en de bar nodig hebben;
Duurzaamheid past bij jou, en verspilling minimaliseren voelt voor jou net zo vanzelfsprekend als goede service leveren;
Je hebt sterke leiderschaps- en teammanagementvaardigheden en deed eerder al ervaring op in een leidinggevende functie binnen de hospitality;
Gezondheids- en veiligheidsvoorschriften zijn voor jou niet onbekend;
Je spreekt vloeiend Engels - spreek je ook Nederlands? Dan is dat mooi meegenomen;
Bij voorkeur woon je in of nabij Amsterdam;
Je bent flexibel en vindt het geen probleem om in het weekend, de avond of tijdens feestdagen te werken;
Je bent op zoek naar een fulltime baan.
Join the Fun & Perks:
Een goed salaris en reiskostenvergoeding vanaf 15km (deze wordt ingedeeld volgens de referentiefuncties Horeca in schaal 6);
Extra budget van €300 (gebaseerd op fulltime) per jaar voor alles wat jij leuk vindt – sportschool, fiets, food delivery… go wild!
Legendarische sfeer met epische feesten en borrels – hier werk je én heb je plezier;
Friends & family perks: korting in onze hotels én restaurants;
Relax: 35% korting op massages in Amsterdam (self-care = key);
Foodie heaven: Onbeperkt koffie (of thee) van onze barista's;
Gratis overnight stay: beleef ons hotel als een gast – met je crush, je bestie, of zelfs je mama 😉
Grow & shine: volop ruimte voor ideeën, trainingen en persoonlijke ontwikkeling.
Jouw nieuwe uitdaging start hier!
Bij ons draait het om FOCAL: Fun, Open, Connect, Ambition & Love.
Je krijgt de ruimte om te leren, te groeien en jezelf te laten zien – in een team waar plezier, samenwerking en ambitie centraal staan.
Klaar voor een baan met impact? Solliciteer nu en ontdek hoe leuk werken kan zijn!
Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Tamara (recruiter) via (klik op de solliciteer button) >, of stuur een bericht naar 06 - 11 00 66 77