Functioneel Applicatiebeheer iBabs/RIS

fwb SRQ160403. Gemeente Bergen op Zoom

Ben jij de verbindende schakel die applicaties optimaal laat aansluiten op de praktijk én gebruikers vooruit helpt?

Voor de komende maanden zoeken we tijdelijke ondersteuning bij de optimalisatie van iBabs. De opdracht is gericht op het verbeteren van de inrichting, het gebruik en de ondersteuning van de applicatie, zodat deze optimaal aansluit bij de werkprocessen binnen onze organisatie.

Wat ga je doen?

• Analyseren hoe iBabs momenteel wordt gebruikt en waar optimalisatie mogelijk is (inrichting, rechten, workflows, gebruiksgemak).
• Verbeteringen doorvoeren in samenspraak met gebruikers, functioneel beheer en leveranciers.
• Ondersteunen van gebruikers bij vragen en verstoringen.
• Documentatie en werkinstructies actualiseren.
• Gebruikers adviseren en ondersteunen bij de nieuwe inrichting.
• Concrete verbeterpunten opleveren die bijdragen aan een efficiënter gebruik van iBabs.
• Het geven van trainingen aan eindgebruikers

Dankzij jouw inzet kunnen onze professionals inwoners snel en goed helpen - met stabiele applicaties die perfect aansluiten op hun werkprocessen.

Dit breng jij mee

• Opleiding: Je hebt minimaal een hbo-opleiding afgerond, bij voorkeur in de richting van Bedrijfskunde, Informatica of Functioneel Beheer.
• Ervaring: Je hebt ervaring met functioneel beheer of applicatieoptimalisatie met vergadersystemen. Ervaring met iBabs is een sterke pré.
• Analytisch vermogen: Je kunt snel processen doorgronden, verbeterpunten signaleren en deze vertalen naar praktische oplossingen in de applicatie.
• Zelfstandigheid: Je werkt zelfstandig binnen een tijdelijke opdracht en weet prioriteiten te stellen binnen de beschikbare tijd.
• Communicatie: Je bent communicatief sterk, schakelt makkelijk tussen gebruikers van de ambtelijke organisatie en de griffie, en weet draagvlak te creëren voor veranderingen.

Werken bij Informatisering & Automatisering
De afdeling Informatisering & Automatisering ondersteunt de bedrijfsvoering met betrouwbare, veilige en toekomstgerichte ICT en informatiemanagement. We zorgen voor optimaal gebruik van informatie door beleid, advies, beheer en innovatie. Digitalisering, anders werken en nieuwe technologieën stellen hoge eisen aan gemeenten, en daar spelen wij met onze expertise op in. Onze afdeling werkt aan proces- en risicomanagement en digitalisering vanuit de IV-visie: samen bouwen we aan een moderne en toekomstbestendige gemeente.

Beoordelingscriteria

• Recente kennis en aantoonbare ervaring met applicatie iBabs.
• Aantoonbare kennis van en ervaring met werken in gemeentelijke organisatie(s).
• Recente kennis en aantoonbare ervaring met de applicatie Djuma.

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Recente kennis en aantoonbare ervaring met applicatie iBabs.
  2. Aantoonbare kennis van en ervaring met werken in gemeentelijke organisatie(s).
  3. Recente kennis en aantoonbare ervaring met de applicatie Djuma.
  4. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?
  5. Hoeveel uur ben je beschikbaar?
  6. Per wanneer ben je beschikbaar?