Klantencontact medewerker

Als klantcontactmedewerker voer jij inkomende en uitgaande telefoongesprekken van bestaande klanten of klanten die al interesse hebben getoond. Jij beantwoord vragen als vertegenwoordiger, de klantenservice of overtuigt deelnemers van het behouden van hun abonnement. Je doet dit bijvoorbeeld voor de grootste uitgever van bladen en de goede doelen loterij. Dit is de ideale bijbaan om te combineren naast jouw school of stage, dankzij de flexibele werktijden. Je kunt werken van maandag tot en met vrijdag van 09.00 - 21.30 uur en op zaterdag van 10.00 - 16.00 uur. Jij gaat je talenten op een creatieve manier toepassen en krijgt hier veel vrijheid in. Uiteraard krijg jij trainingen en verdien je bovenop je salaris leuke bonussen! Daarnaast wordt jij onderdeel van een gezellig team in Delft, maar is het ook mogelijk om vanuit huis te werken. Dus ben jij klantvriendelijk, heb je een positieve instelling en deel jij graag je eigen tijd in? Dan is deze functie je op het lijf geschreven.

Het bedrijf waar je komt te werken is het gezelligste klantcontactcentrum van Delft. Het klantcontactcentrum in Delft verzorgt voor opdrachtgevers het telefonische contact met (potentiële) klanten. Jouw nieuwe opdrachtgever is ook gevestigd in Alkmaar en Leiden. Je krijgt, voordat je start, een uitgebreide training en zult hierna ook diverse keren een evaluatie krijgen. Begeleiding is er dus genoeg! Hiernaast is het vooral gezellig, onderling in het team is er een goede band tussen alle werknemers. Successen worden daarnaast gevierd. Je komt te werken in een groeiend team van ongeveer 20 medewerkers.