Jobbird.com Logo

Medewerker Klantenservice VGZ


Vacature omschrijving

Wanneer jij gaat werken als Medewerker Klantenservice bij VGZ, bieden wij een startsalaris van €12,34 bruto per maand, dit salaris zal in de loop van de eerste maanden stijgen. Naast een marktconform salaris heb jij ook recht op:



  • Reiskostenvergoeding vanaf 10KM;
  • Het opbouwen van 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Felxibele werktijden van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur;
  • Het behalen van jouw Wft-zorg diploma.

Als Medewerker Klantenservice verwachten wij van jou dat jij verantwoordelijk en leergierig bent, niet alleen bij het klantcontact maar ook bij het behalen van jouw Wft Zorg is dit belangrijk. Daarnaast vragen wij:



  • Je bent 32-40 uur flexibel beschikbaar;
  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je vindt het geen probleem om avonden en af en toe een weekend te werken;
  • Je bent betrokken, stressbestendig en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice Medewerkers die energie krijgen van het helpen van klanten! Als Medewerker Klantenservice wordt je gebeld door klanten van VGZ, ze hebben vragen over hun verzekering of hebben advies nodig. De vragen die je krijgt kunnen bijvoorbeeld gaan over een aanvullende verzekering of declaratie, jij staat deze klanten vriendelijk te woord en voorziet de klant van de juiste informatie.

Voordat jij gaat starten als Medewerker Klantenservice dien jij via ons jouw Wft Zorg te behalen, je krijg van ons een online WftZorg training en vervolgens leg je een examen af. Nadat jij jouw Wft behaald hebt, beschik jij over de juiste kennis om klanten te adviseren en te helpen.

Als Medewerker Klantenservice ga jij aan de slag via het Klantcontactcenter van Webhelp, je komt hier terecht in het enthousiaste team van VGZ. Naast de Wft-Zorg thuistraining krijg je een betaalde fulltime training van 4 weken op locatie, waarbij je de werkwijze en systemen leert kennen. Na deze training ben jij helemaal klaargestoomd om de lijn in te gaan. Samen met jouw collega’s ben jij het visitekaartje van VGZ!

Bedrijfsgegevens
Bedrijfswebsite
Ga naar website
Locaties
Rotterdam
Bedrijfsgrootte
501-1000
Branche
Uitzend/detachering/W&S
Internationaal
Nee
Vacature contactpersoon FINTREX

Stel een vraag over deze vacature

Neem contact op met Danielle Sibbing


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature


Meer van dit bedrijf


Volgen

Vul uw e-mailadres in om updates over vacatures van dit bedrijf te ontvangen.

Vacature info

Functiegroep Aantal uren
  • 40 uur