Jobbird.com Logo

Customer Care Representative M/V


Onze opdrachtgever is een mooi familiebedrijf en wereldwijd marktleider in hun industrie. De organisatie is volop in beweging en heeft ambitieuze groeidoelstellingen en daarom zijn wij op zoek naar een
Customer Care Representative M/V

  • Verantwoordelijk voor het realiseren van vastgestelde targets over de toegewezen klanten;
  • Ondersteunen en informeren van de (Key) Accountmanager;
  • Offertes uitbrengen volgens overeenkomst, standaard en/of raamafspraken tot een afgesproken offertewaarde;
  • Proactief opvolgen van offertes, orders, raamovereenkomsten en verzorgen van alle, voor de klant relevante informatie;
  • Correcte afstemming met de klant over klantwensen/orders/overeenkomsten en de informatie juist en tijdig invoeren;
  • Tijdige interne communicatie / afstemming over voortgang, technische gegevens, e.d;
  • Regelen en volgen van de verzending van goederen naar (project-)locatie;
  • Inschakelen van productspecialisten waar nodig.


Functie-eisen
  • Een afgeronde (commerciële) HBO opleiding of gelijkwaardig werk- en denkniveau, met technische affiniteit;
  • Je hebt de klant centraal staan en beschikt over het vermogen om je in te leven in zijn vraagstukken;
  • Beschikt over analytische vaardigheden;
  • Minimaal 1 à 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Je bent open in je communicatie, klantgericht, accuraat en een echte teamplayer die goed zelfstandig kan werken, besluitvaardig en in staat om prioriteiten te stellen;
  • Beschikt over commerciële en creatieve (telefoon-)vaardigheden;
  • Administratief nauwkeurig kunnen werken;
  • Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal;
  • Goede beheersing Word en Excel;
  • Kennis van ERP applicaties, bij voorkeur SAP en affiniteit met CRM systemen.


Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden goede arbeidsvoorwaarden, zoals een premievrij pensioen, 25 verlofdagen en 6 ADV-dagen.
Ben jij de topper die deze mooie veelzijdige functie zou willen bekleden? Dan maken wij heel graag kennis met jou! Stuur jouw motivatie en cv naar – Klik op de solliciteer-button om te solliciteren –. Heb je nog vragen, neem dan contact op met Trude van Esveld via 0341-701442 / 06-57729532 (di,wo,do) of Amarens Rijkmans via 06-51221701.

Flexibility - Waarom bij ons werken?
Geen beschrijving
Vakantiegeld
Bedrijfsgegevens
Bedrijfswebsite
Ga naar website
Locaties
Breda
Bedrijfsgrootte
51-200
Oprichtingsjaar
2006
Branche
Uitzend/detachering/W&S
Internationaal
Nee

Meer van dit bedrijf

Werkvoorbereider
Gelderland, MBO,

Volgen

Vul uw e-mailadres in om updates over vacatures van dit bedrijf te ontvangen.

Wat bieden wij?

Vacature info

Functie Functiegroep Aantal uren
  • 40 uur
Dienstverband
  • Vast
Opleidingsniveau
  • HBO
Werkervaring
  • 0-1 jaar
Provincie Branche