Jobbird.com Logo

Telefonisch Klantadviseur bij MPS in De Lier


Vacature omschrijving

De MPS-Groep faciliteert wereldwijd tuinbouwondernemers in hun ambitie milieuneutraal, met respect voor mens en natuur te werken en in de toekomst wellicht natuurwaarde toe te voegen. Klanten vinden bij de MPS-Groep een totaalpakket om kwaliteit en duurzaamheid transparant te maken, te meten en te bewijzen. Hiervoor ontwikkelt MPS geavanceerde tools en innovatieve certificatieschema’s. MPSECAS voert onafhankelijke audits uit en kent voor de tuinbouw relevante certificaten toe op alle schakels binnen de keten. Door haar sectorkennis proactief te delen, ondernemers te stimuleren, de sector te adviseren en partijen met elkaar te verbinden, versnelt MPS het duurzaamheidsdenken en –handelen van ondernemers. Daarmee draagt ze actief bij aan een betere wereld en een gezond en gelukkig leven van mensen. MPS is actief in 46 landen en heeft wereldwijd ruim 3.000 klanten die staat voor meer dan 4.600 productlocaties.

 

 

Ben jij doortastend, klantgericht, nauwkeurig en heb je ervaring met de deskundige afhandeling van vragen en verzoeken van klanten? Dan is dit wellicht de baan voor jou!

 

Voor versterking van ons team zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste en accurate

 

Telefonisch Klantadviseur (fulltime)

 

De functie

Als Telefonisch Klantadviseur biedt je ondersteuning voor vragen over alle schema’s. Zowel de primaire MPS schema’s, maar ook de primaire vragen over de andere schema’s. Jouw taak is om tijdig en deskundig de vragen en verzoeken van klanten, coördinatoren en market development af te handelen. Hierbij is het zaak om zoveel mogelijk zelf de vragen en verzoeken op te lossen.

Je bent een klantvriendelijke en gedreven persoonlijkheid. Je beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden. Je bent effectief in je communicatie, weet snel tot de kern van de vraag te komen en bent overtuigend. Je hebt voor deze taak de absolute drive om zo snel mogelijk de beste oplossing voor je klant te vinden, waarbij je tevens het belang van de organisatie in het oog houdt.

 

Voor deze functie ben je minimaal 32 uur beschikbaar.

 

Je profiel

  • Je hebt minimaal een afgeronde opleiding op MBO+ niveau
  • Je hebt aantoonbare affiniteit met administratieve processen
  • Je kunt systematisch en gestructureerd werken
  • Je stelt je actief en hulpvaardig op naar in- en externe klanten
  • Je vindt het leuk om klanten telefonisch te woord te staan
  • Je hebt affiniteit met de agrarische sector
  • Je hebt ervaring met geautomatiseerde gegevensverwerking en MS Office programma’s (Outlook, Word, Excel, Acces) op gevorderd niveau
  • Ervaring met AFAS/Profit/Insite is een prè
  • Uitstekende beheersing Nederlands en Engels in woord en geschrift

Ons aanbod

  • Leuke collega’s, informele sfeer, moderne werkomgeving
  • 27 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld bij een fulltime betrekking
  • Aantrekkelijke pensioenregeling
  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

Ben jij onze nieuwe collega?

 

Ben je enthousiast geworden over deze functie en voldoe je aan de gestelde eisen? Solliciteer dan direct via onze site: https://werkenbij.my-mps.com/vacaturebeschrijving/telefonisch-klantadviseur of mail je sollicitatie naar vacature ad my-mps.com

Bedrijfsgegevens
Locaties
De Lier
Bedrijfsgrootte
51-200
Branche
Agrarisch
Internationaal
Nee
Vacature contactpersoon MPS

Stel een vraag over deze vacature

Neem contact op met Afdeling HR


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature


Meer van dit bedrijf

Administratief Commercieel Medewerker
Zuid-Holland, MBO, €1750-2500

Volgen

Vul uw e-mailadres in om updates over vacatures van dit bedrijf te ontvangen.

Vergelijkbare vacatures

Support Engineer
Zuid-Holland, MBO,
Callcenter medewerker
Zuid-Holland, MBO, €1750-2500
Technical Supervisor Maintenance
Zuid-Holland, HBO, €3500-5000
Medewerker Klant Contact Center
Zuid-Holland, MBO, €1750-2500

Vacature info

Functie Functiegroep Aantal uren
  • 32 - 40 uur
Beschikbaarheid
  • Per direct
Opleidingsniveau
  • MBO
Provincie