klantenservice medewerker in Drenthe ( THUIS WERKEN)

Solliciteer op de website van de werkgever

  • Je hebt contact met klanten , die uiteenlopende vragen hebben over producten en diensten die ze afnemen, waar jij technische ondersteuning geeft.
  • Veel gestelde vragen gaan o.a. over hulp bij storingen, factuur vragen en product diensten
  • Na de basistraining volgt er nog een commerciële training en een administratieve training die vervolgens worden toegevoegd aan je takenpakket.
  • Daarnaast ben je vooral klantgericht bezig om te voldoen aan een ze hoog mogelijke klant tevredenheid.
  • Je bekijkt ook naar de huidige behoefte van de klant en of dit nog steeds aansluit bij de wensen van de klant
  • 100 % THUIS WERKEN

 

 

Uren:
20

Over de werkgever

Je gaat werken voor Het Werkplein! 

Samen met onze backofficepartij stellen wij ons op als goed werkgever. Dit houdt voor ons in dat wij persoonlijk betrokken zijn bij al onze medewerkers en die extra stap zetten die soms nodig is om jou te helpen.

Wij staan altijd voor je klaar!

Zo heb jij een eerste aanspreekpunt en een collega als back-up, welke precies weten wat er bij jou speelt.  Nieuwe baan? Uitdagingen, welke je functioneren in de weg staan? Wij staan voor jou klaar!

Wat wij bieden

  • Salaris €11,50 per uur (startsalaris €10,50, na 6-8 weken €11,- en na 6 maanden inwerkperiode €11,50)
  • Conduent Points, je spaart voor gadgets te denken aan iPads, telefoons, maar ook BBQ's en andere goodies;
  • Na een jaar heb je de mogelijkheid om bij Conduent een vast contract te krijgen;
  • Zeer aantrekkelijke kortingen op producten van VodafoneZiggo;
  • Bepaal wekelijks jouw eigen rooster;
  • Thuiswerk mogelijkheden op termijn;
  • Regelmatig interessante workshops;
  • Inwerkperiode in jouw eigen tempo;
  • Doorgroeimogelijkheden op termijn naar diverse functies;
  •  
  •  

  •  

Vaardigheden

  Kandidaat is tussen de 16 en 40 uur beschikbaar volgens de eisen. (25% marge)

·      Kandidaat is volledig beschikbaar in de trainingsperiode volgens de trainingsvormen.

·      Kandidaat is minimaal 18 jaar op de eerste dag van de training.

·      Kandidaat is akkoord met het salaris.

·      Kandidaat is bereid en in staat om een VOG te overhandigen indien nodig. (declaratie)

·      Kandidaat is bereid om mee te werken aan een insolventietoets. (kosteloos)

·      Kandidaat heeft de eerste 6 weken vanaf de startdatum training geen vakantie gepland.

·      Indien een kandidaat eerder bij Conduent heeft gewerkt is een positieve TKA vereist.

·      Kandidaat heeft een maximale reistijd van 45 minuten van de werklocatie. 

 

Ervaring

1 jaar

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Contract:
tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later